Die schriftliche Offerte einer Reinigungsfirma sollte die folgenden Punkte enthalten:

detaillierter Arbeitsbeschrieb
Preis: Vereinbaren Sie eine Pauschale oder Kostendach. Letzteres immer dann, wenn Sie einen Stundenansatz genannt bekommen und der Preis nach Aufwand berechnet werden soll
Mehrwertsteuer
Termin für die Reinigung und - bei einem Umzug - Zeitpunkt der Wohnungsabgabe
Zahlungsbedingungen (evtl. Rabatt bei Barzahlung)
Abnahmegarantie
evtl. Anwesenheit eines Firmenvertreters bei der Wohnungsübergabe.