Konsum

Bauarbeiten in den Ferien

Ferien auf der Baustelle

Ohrenbetäubender Baulärm rund ums Hotel, dreckige Tische im Fünfsternehaus: Pauschalreisen entsprechen nicht immer dem, was die Reiseveranstalter in ihren Ferienkatalogen versprechen. Doch man kann sich wehren.

Ein Anbieter von Leasingwagen übergibt einer Kundin den Schlüssel zum Auto.

Der Vertrag geht auf die Erben über

Frage: Mein Mann ist kürzlich gestorben. Nun sagt der Garagist, der Leasingvertrag für das Auto werde durch den Tod meines Ehemanns nicht aufgelöst, sondern gehe auf mich über. Stimmt das?

Beobachter-Beratungsteam

Zwei Personen sitzen an einem Schreibtisch und geben sich zum Zeichen des Vertragsschlusses die Hand.

Obligationenrecht

Hoppla, ist das jetzt ein Vertrag?

Täglich schliessen wir Verträge ab – meist ohne dass wir es überhaupt merken. Denn auch mündliche oder sogar wortlose Abmachungen können verbindlich sein.

Mann sitzt an einem Schreibtisch und zeigt auf eine Wanduhr, die er in der Hand hält.

Bestellt, bezahlt – und nicht geliefert

Säumige Online-Anbieter und Händler sorgen immer wieder für Ärger. Deshalb ist schon bei der Auswahl des Verkäufers Vorsicht geboten.

Ein Mann unterzeichnet einen Leasingvertrag bei einem Autohändler.

Leasing ist etwas für Reiche

Jeder zweite Neuwagen auf unseren Strassen ist geleast. Doch wenige Lenker wissen, worauf sie sich eingelassen haben. Die häufigsten Irrtümer über Leasing auf einen Blick.

Gabriela Baumgartner

Ein Teller und ein Löffel voller Tabletten und Pillen.

Nahrungsergänzung

Gesund mit Chemie?

Vitaminpillen, Folsäure im Brot, L-Carnitin-Brausetabletten: Welche Nahrungsergänzungen sind gesund, welche sind unnötig – und welche unter Umständen gar schädlich?

Susanne Loacker

Autoleasing Vertrag

Leasingauto kaufen?

In Kürze läuft mein Leasingvertrag aus. Da ich mit dem Auto sehr zufrieden bin, möchte ich es jetzt kaufen. Ist es richtig, dass ich das Auto zum Restwert, der im Leasingvertrag notiert ist, übernehmen kann?

Frau mit Smartphone

Bewertungen im Internet

Was ist erlaubt?

Wer im Internet Hotels, Dienstleistungen oder Berufsleute kritisiert, kann sich nicht jede Freiheit nehmen. Sonst kann es unter Umständen teuer werden.

Fallback-Image-Konsum

Viel Stutz für wenig Schutz

Günstige Sonnencremen schützen nicht schlechter als teure. Wer ein hochpreisiges Produkt wählt, tut damit nicht seiner Haut einen Gefallen, sondern dem Portemonnaie des Herstellers.

Thomas Buomberger

Handwerker

Haben Sie ein Händchen für Handwerker?

Ärger mit Handwerkern ist ein Dauerthema im Beratungszentrum des Beobachters. Er lässt sich vermeiden - wenn man im Voraus klare Abmachungen trifft.

Eine Frau hält einen Becher voll Gojibeeren gegen den Himmel.

Was taugen Quinoa, Açai und Co.?

Matcha, Chia, Goji oder Aronia: Sogenannte Superfoods sollen das Immunsystem stärken, Ausdauer, Potenz, Heilung bringen. Stimmt das wirklich?

Marianne Botta Diener

Zahlungsmittel im Ausland

Lieber mit Bargeld oder Kreditkarte zahlen?

Jedes Zahlungsmittel hat Vor- und Nachteile. In den Ferien fährt man am besten mit einem Mix aus Bargeld und Karten. Hier eine Zusammenstellung der wichtigsten Varianten.

Werbeanrufe

Schutz versprochen, Ärger bereitet

Die Firma Werbesperre.ch ignoriert selbst Sterneinträge im Telefonverzeichnis und hat deshalb ein Strafverfahren am Hals.

Peter Johannes Meier

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