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Verzugszins
Folgen
Umstrittener Verzugsschaden
«Inkassofirmen nutzen Unkenntnis der Konsumenten aus»
Mitte-Nationalrat Vincent Maitre möchte Inkassospesen «deckeln» und wird dafür vom Beobachter kritisiert. Nun wehrt er sich.
Lukas Lippert
Hesch gwüsst?
So zahlt man beim Inkasso nicht mehr als nötig
Unser Tool «Hesch gwüsst?» erleichtert Ihnen das Leben. Diesmal: Wenn man Post vom Inkassobüro bekommt.
Julia Gubler
Hesch gwüsst?
Geld verdienen beim Steuernzahlen – ja, das geht
Unser Tool «Hesch gwüsst?» erleichtert Ihnen das Leben. Diesmal: Wer die Steuern zu früh zahlt, wird reich – vielleicht, ein bisschen.
Martin Müller
Beobachter löst den Fall
Fiese Inkasso-Masche wird enttarnt
Ein Berner Firmenbesitzer soll hohe Verzugsgebühren für eine vergessene Rechnung zahlen. Dank der Hilfe des Beobachters kann er über 100 Franken sparen.
Nicole Müller
Inkasso
Wie frech dürfen Geldeintreiber sein?
Auch Inkassobüros müssen sich an Regeln halten. Leider tun es nicht alle und berechnen neben Mahngebühren weitere Kosten.
Nicole Müller
Von Roselle zu Racondo
Neuer Name, alte Probleme
Immer wieder beschwerten sich Kunden über den Onlineshop Roselle. Nun trägt er den neuen Namen Racondo. Die Probleme bleiben dieselben.
Jasmine Helbling
«Seriöse Partnervermittlung»
Harter Kampf ums Geld
Der Basler Partnervermittler Marc Hiltbrand findet viele Ausflüchte, wenn er Geld zurückzahlen soll, das er von Gesetzes wegen schuldet.
Doris Huber
Zahlungsmoral
So kommen Sie an Ihr Geld
Jede Firma hat Kunden, die es mit der Zahlungsmoral nicht so genau nehmen. Wie kommt man auf korrekte Art zu seinem Geld?
Gabriela Baumgartner
Autoversicherung
Prämie nicht bezahlt – was sind die Folgen?
Prämie vergessen? Offene Mahngebühr? Wer der Versicherung Geld schuldet, geht nicht nur finanzielle Risiken ein. Das gilt besonders für Autofahrer.
Katharina Siegrist
Kreditkartenrechnung
Welche Zahlungsfrist gilt?
Frage: Ich erhalte meine Kreditkartenrechnung immer mit einer sehr kurzen Zahlungsfrist. Ich will sie aber erst nach 30 Tagen bezahlen, genau wie alle anderen Rechnungen auch. Darf die Bank deshalb Verzugszinsen und Mahngebühren von mir verlangen?
Marcel Weigele
Versandhandel
Teure Überraschungen per Post
Stressfrei von zu Hause aus einkaufen, auf Wunsch auch auf Raten - das Angebot der Versandhäuser ist verlockend. Doch die Bequemlichkeit hat auch ihre Tücken.
Gabriela Baumgartner
Basefit
Unsportliche Reaktion einer Fitnesskette
«Wir sind Fitness»: Mit diesem Slogan wirbt die Firma Basefit.ch für ihre über 20 Klubs in der Schweiz. Mit dem Einhalten von Verträgen nimmt sie es allerdings nicht so genau.
Michael Krampf
La Redoute
Viel Theater um eine Bestellung
Eine Online-Bestellung bei La Redoute wird für eine Kundin zu einer regelrechten Geduldsprobe. Erst nach drei Monaten und unzähligen E-Mails ist das Chaos geklärt.
Elio Bucher
Intrum Justitia
Fehlender Nachweis für den Verzugsschaden
Das Inkassobüro Intrum Justitia hat gegenüber einem Schuldner auf das Einfordern des Verzugsschadens verzichtet. Es konnte den Schaden nicht belegen.
Beobachter Online
Konkurs
Wo bleibt mein Geld?
Kreist der Pleitegeier über der Firma, bangen die Angestellten um ihren Job. Können die Löhne noch bezahlt werden? Und was passiert, wenn aus der Konkursmasse nichts mehr zu holen ist?
Irmtraud Bräunlich
Verzugszinsen
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