Internetabzocke

Von den Grossen kaputt gemacht? Zürcher Kleider-Boutique erfindet Räumungsverkauf .

«An den Rand gedrückt»

Die Mitleidsmasche der Fake-Shops

Angeblich lokale Internetshops werben mit traurigen Geschichten um Schweizer Kunden. Die Storys sind frei erfunden, die gelieferten Artikel stammen aus China.

Peter Johannes Meier

Illustration Cyberversicherungen; Cybersicherheit Cyberversicherungen taugen kaum etwas Seit einigen Jahren kann man Cyber-Versicherungen abschliessen. Wir haben den Check gemacht.

Digitaler Betrug

Brauchts eine Versicherung gegen Internet-Gauner?

Cyberversicherungen versprechen Schutz, wenn Betrüger einem das Konto leer räumen. Der Beobachter hat den Check gemacht, wann sie sich lohnen können.

Weisses Werkzeug vor einem grünen Haken auf blauem Hintergrund. Der Beobachter hilft Abonnenten bei Problemen,

Beobachter löst den Fall

Rechnung für teure Premium-SMS abgeschmettert

Ein Beobachter-Abonnent soll für teure Premium-SMS zahlen, obwohl er sie nie bestellt hat. Mit dem Musterbrief kann er die Kosten abwenden.

E-Vignette

E-Vignette für die Autobahn kaufen

Achtung vor überteuerten und betrügerischen Angeboten

Bereits seit 2023 gibt es die E-Vignette. Und immer noch gibt es Websites, auf denen höhere Preise verlangt werden oder man abgezockt wird.

Jasmine Helbling

Ein Megafon prangt vor einem Dreieck vor einem hell-blauen Hintergrund. Der Beobachter warnt Konsumentinnen und Konsumenten vor betrügerischen Fällen und wenn Produkte zurückgerufen werden. Hier die neuesten Meldungen.

Der Beobachter warnt

Jetzt meldet sich der Fake-CEO mit Sprachnachricht

Erfahren Sie hier laufend aktualisiert, wo Gefahren für Konsumentinnen und Konsumenten lauern und auf welche Betrugsmaschen Sie nicht hereinfallen sollten.

Beobachter-Redaktion

Eine Hand, die aus einer Welle ragt und auf deren Gischt lauter Ausrufezeichen tanzen, greift nach einem Rettungsring. Viele Menschen kommen mit der Flut an Informationen via Mail oder SMS nicht zurecht. Das machen sich Betrüger zunutze, denn sie verschicken massenhaft gefälschte Nachrichten. Wie erkennt man den Betrug und was kann man tun, wenn man darauf reingefallen ist?

Phishing, Spam und Co.

So schützen Sie sich vor Online-Betrügern

Tagtäglich landen dubiose E-Mails in unserer Inbox. Was dahintersteckt – und was Sie dagegen tun können.

Ein Megafon prangt vor einem Dreieck vor gelbem Hintergrund. Der Beobachter warnt Konsumentinnen und Konsumenten vor betrügerischen Fällen und wenn es gilt, Vorsicht bei Konsumartikeln zu wahren. Hier die neuesten Meldungen.

Der Beobachter warnt

Diese Dubai-Schoggi kann krank machen

Welche Gefahren sollten Konsumentinnen und Konsumenten kennen? Finden Sie hier die Warnungen des Beobachters für die Jahre 2024 und 2023.

Beobachter-Redaktion

Eine Lupe ist auf eine gelbe Checkliste gerichtet, die vor einem roten Hintergrund steht. Wie können Konsumentinnen und Konsumenten richtig reagieren, wenn sie vor einem unlösbaren Problem stehen? Der Beobachter zeigt, was Sie zu dem Thema wissen müssen – kurz und knapp.

So erkennen Sie unseriöse Onlineshops

Einkaufen im Netz kann riskant sein. Mit unseren Tipps surfen Sie sicher.

Zwei gespiegelte weisse Facebook-Logos auf blauem und violettem Grund.

Gauner fälschen Facebook-Seiten

Doppelter Fake: Raffinierte Betrüger klonen Facebook-Seiten, um gefälschte Webshops zu pushen. Aber die Plattform unternimmt nichts.

Otto Hostettler

Eine Handtasche wird über den Schweizer Zoll gebracht. Wer in einem Onlineshop gefälschte Markenware bestellt, muss mit Konsequenzen rechnen, wenn diese am Schweizer Zoll kontrolliert wird

Zoll stoppt 7811 Sendungen

Gefälschte Markenware boomt – das gilt

Billige Luxusware, die sich als Fälschung herausstellt, kann schnell sehr teuer werden – es drohen happige Bussen, wenn man sich nicht wehrt.

Homegate: Betrüger schalten falsche Inserate für günstige Wohnungen

Wohnungsinserate auf Homegate

Nach Büroschluss wird betrogen

Gauner zocken via Homegate Wohnungssuchende ab. Die Plattform weist die Schuld von sich.

Izzy Krypto-Betrug

Doppelter Krypto-Betrug

Sie versprechen Hilfe – und zocken ab

Betrüger geben sich als Anwälte aus und sichern Unterstützung zu. Das Onlineportal «Izzy» entlarvt ihre Machenschaften live auf Video.

Raphael Brunner

Keep Calm and s'chunt guet

Erfahren, was bewegt

So verhindern Sie alltägliche Abzocke und Ärgernisse

Was geht Konsumentinnen und Konsumenten so richtig auf die Nerven? Die Liste der «Ärgernisse des Jahres» – und was man dagegen tun kann.

Smartphone und Simcard

Leck bei Provider?

Hacker bietet Schweizer Handynummern an

In einem russischen Hackerforum sind angeblich Zugänge zu Schweizer Handynummern zu haben – was dahintersteckt.

Otto Hostettler

Um eine Person, von deren Gesicht nur ein offener Mund zu sehen ist, schwirren ein Telefongerät, eine Kartonschachtel sowie diverse Münzen. Das hat Konsumentinnen und Konsumenten im Jahr 2023 am meisten geärgert und das können Sie dagegen tun, wenn Sie auch betroffen sind.

Das hat 2023 am meisten geärgert

Was geht Kundinnen und Kunden so richtig auf die Nerven? Die Liste der «Ärgernisse des Jahres» – und was man dagegen tun kann.

Eine Lupe vor vier blauen und einem weissen Einkaufswagen auf blauem Hintergrund. Künstliche Intelligenz auf fakeshopfinder.de erkennt unseriöse Webshops.

Keine Chance für Betrüger

Künstliche Intelligenz erkennt unseriöse Webshops

Der Fakeshopfinder findet unsichere Webshops innert Sekunden. Das Online-Tool ist kostenlos und sicher in Bezug auf den Datenschutz.

Peter Johannes Meier

Ein illustriertes Sparschwein liegt auf einem illustrierten Handy und Münzen fallen von oben herab in den Schlitz des Sparschweins. «Pig Butchering» ist eine Betrugsmethode, bei dem das Vertrauen eines Opfers gewonnen wird, um es letztlich reinzulegen.

Was steckt hinter der Betrugsmasche und wie schützt man sich?

Frage: Ein Freund wurde Opfer von «Pig Butchering» und verlor dabei viel Geld. Was ist das für eine Betrugsmethode, und wie kann ich mich davor schützen?

Weisses Werkzeug vor einem grünen Haken auf blauem Hintergrund. Der Beobachter hilft Abonnenten bei Problemen,

Beobachter löst den Fall

Angebliches Sexabo: Mahnung abgewehrt

Ein Abonnent des Beobachters soll angeblich ein Sexabo abgeschlossen haben. Mithilfe der Beratung macht er kurzen Prozess gegen die Forderung.

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