Ämter und Behörden

Im Kanton Zürich verlangt die Kesb auch dann Gebühren, wenn sie beschliesst, nichts zu unternehmen.

«Keine Zähne zeigen!» – diese Regel gilt bei Passfotos schon lange. Doch wie genau nimmt es das Passbüro? Und welche Kriterien gelten sonst noch?

Eine Sozialhilfebezügerin zieht nach Rorschach SG. Ein Jahr lang versucht sie sich dort anzumelden. Erfolglos. Stadtpräsident Thomas Müller verhindert es persönlich.

Ohne Verurteilung landet ein 17-Jähriger in der Gefängniszelle des Jugendheims Prêles. Und erhängt sich an der Zellentür.

Ombudsstellen können keine Urteile fällen, sondern nur vermitteln. Die Recherchen des Beobachters zeigen aber: In den meisten Branchen sind sie ein Erfolgsmodell.

Mit zunehmendem Alter haben viele Mühe, administrative Dinge zu erledigen. Der Treuhanddienst der Pro Senectute hilft – dank ihm lässt sich oft eine Beistandschaft vermeiden.

An einem Gedenkanlass in der Strafanstalt Hindelbank haben sich Bund und Kantone endlich für das Unrecht entschuldigt, das administrativ Versorgten angetan wurde.

Wegen einer Unachtsamkeit des Personenmeldeamtes der Stadt Zürich sieht Jakov Kohn* seine beiden Kinder nur noch via Skype.

Im gutbürgerlichen Kilchberg ZH solidarisieren sich Hunderte mit einer tschetschenischen Flüchtlingsfamilie, die ausgeschafft werden soll. Ein Augenschein vor Ort.

Als Angehörige das Grab ihrer verstorbenen Eltern besuchen wollten, wurden sie von einer Grabräumung überrascht. «Das ging leider nicht anders», sagte der örtliche Bauverwalter dazu.

Eine Frau verbringt fast 50 Jahre in psychiatrischen Anstalten – mit wackeligen Diagnosen. Und wird am Gehirn zwangsoperiert, um sie «gesellschaftsfähig» zu machen.

Die Kindes- und Erwachsenenschutzbehörden treiben mit ihrer Bürokratie manche Eltern von Behinderten zur Weissglut. Politiker und Verbände fordern mehr Augenmass.

Es ist ein Tag der Erleichterung: Tausende von Verdingkinder sollen nach Jahrzehnten für ihr Leid finanziell entschädigt werden. Das hat der Nationalrat am Mittwoch entschieden.

Käsehersteller in der Schweiz produzieren dank Subven­tionen so viel Mager­käse wie noch nie. Dieser wird billig ins Ausland ­verhökert und zu Käse-Imitat verarbeitet.

Braucht es für den Geräteschopf eine Bewilligung? Der Spielraum ist je nach Kanton unterschiedlich gross. Grundsätzlich gilt: Bauten ab einer bestimmten Höhe müssen von der Gemeinde abgesegnet werden.

Ein depressiver Pianist hilft einem depressiven Handwerker, der jahrelang absurd hohe Steuereinschätzungen erhalten hat. Es wird ein langwieriger Kampf um Geld – doch der zahlt sich aus.

Verhaltensauffällige Kinder oder demente Alte – der Staat greift ein, wenn nichts anderes mehr hilft. Wie weit darf er dabei gehen?

Die Stadt Opfikon ZH kämpft aktiv gegen Mietabzocker – auf Kosten von Flüchtlingen. Die Betroffenen sind verzweifelt.