Verzweifeln an Formularen, kämpfen mit Zuständigkeiten – so erleben viele Eltern in der Schweiz das heutige System der Familienzulagen. Das System ist ein fast unüberschaubarer Dschungel von Regeln und Ausnahmen. Was dazu führt, dass Familien wie die von Daniel Signer monatelang auf ihre Zulagen warten.

Der Aufwand ist nicht nur für die Betroffenen belastend. Jährlich kostet die Verwaltung des Systems 278 Millionen Franken. Ein System, das für die meisten Familien schlicht nicht mehr funktioniert. Ist die Zeit reif für eine Modernisierung?

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