Konsum

Eine Lupe ist auf eine grüne Checkliste gerichtet, die vor einem blauen Hintergrund steht. Wie können Konsumentinnen und Konsumenten richtig reagieren, wenn sie vor einem unlösbaren Problem stehen? Der Beobachter zeigt, was Sie zu dem Thema wissen müssen – kurz und knapp.

7 Fragen zum Skiticket

Gibt es bei Schneesturm Geld zurück?

Wenn das Wetter nicht mitspielt, tut es auch die Bergbahn nicht. In welchen Fällen das Skibillett hingegen zurückerstattet wird, zeigt die Beobachter-Checkliste.

Katharina Siegrist

Eine Schale mit Pistazien - Der Hype um Dubai-Schoggi hat auch Pistache-Aufstrichen Auftrieb verliehen. Der Beobachter hat die gängigsten Produkte unter die Lupe genommen

Pistazien-Brotaufstrich

Die billigste Pistache-Creme hat am meisten Pistazien

Der Hype um Dubai-Schoggi hat auch Pistache-Aufstrichen Auftrieb verliehen. Der Beobachter hat die gängigsten Produkte unter die Lupe genommen.

Altes UKW-Radio: Ende Jahr wird auf den SRG-Sendern nur noch ein Rauschen zu hören sein.

Ab 2025 nur noch DAB+

UKW-Stopp der SRG kommt viele Autofahrer teuer zu stehen

Ein altes Autoradio zu ersetzen, kostet viel Geld. Aber nicht nur Autofahrer sind vom SRG-Entscheid betroffen. Der Beobachter bietet eine Übersicht und Tipps.

Tischbombe explodiert - Für viele gehört die Tischbombe zu Silvester wie die Tanne zu Weihnachten. Der Beobachter hat ein paar Modelle getestet

Tischbomben-Test

Und es hat boom gemacht

Für viele gehört die Tischbombe zu Silvester wie die Tanne zu Weihnachten. Der Beobachter hat ein paar Modelle getestet.

Halbtax Plus

Halbtax Plus: Lohnt sich das für mich?

Ein Jahr nach der Einführung haben die SBB das Halbtax Plus verbessert. Der Beobachter zeigt, was das Online-Abo bringt und für wen es sich eignet.

Mann zieht handgestrickte Socken an - Der handgestrickte Kratzpulli, das Duftset, das nach WC-Deo riecht, die Tasse vom falschen FC – nicht alle Geschenke kommen gut an. Mit dem Beobachter werden Sie sie wieder los

Doofe Weihnachtsgeschenke

«Nicht schon wieder handgestrickte Socken!»

Die selbst gemachte Makramee-Eule, die Tasse vom falschen FC, das Duftset, das nach WC-Deo riecht: Nicht alle Geschenke kommen gut an. Mit dem Beobachter werden Sie sie wieder los.

Sparschweinchen, Briefkasten, Schirm, Medikamente auf beigem Hintergrund. Was geht Kundinnen und Kunden so richtig auf die Nerven? Die Liste der «Ärgernisse des Jahres» – und was man dagegen tun kann.

Verärgerter Rückblick

Was uns Konsumenten 2024 den letzten Nerv raubte

Was hat Kundinnen und Kunden zur Weissglut getrieben? Die Liste der «Ärgernisse des Jahres» – und wie Sie sich wehren können.

Ein Megafon prangt vor einem Dreieck vor einem hell-blauen Hintergrund. Der Beobachter warnt Konsumentinnen und Konsumenten vor betrügerischen Fällen und wenn Produkte zurückgerufen werden. Hier die neuesten Meldungen.

Der Beobachter warnt

Diese Dubai-Schoggi kann krank machen

Erfahren Sie hier laufend aktualisiert, wo Gefahren für Konsumentinnen und Konsumenten lauern und auf welche Betrugsmaschen Sie nicht hereinfallen sollten.

Beobachter-Redaktion

Nahaufnahme der Hand einer Biologin, die Leitungswasser in einem Reagenzglas auffängt, um eine Wasserprobe im Labor zu untersuchen.

Wasserfilteranlagen

Labor Veritas wehrt sich gegen Evodrop-Werbung

Evodrop warb für ihre Wasserfilteranlagen mit Prüfberichten, die sie gar nicht zu Werbezwecken verwenden durfte, wie der Beobachter im April publik machte. Neue Recherchen zeigen nun: Die Firma bleibt ihrem Verhalten treu.

Körner-Gefässe im Unverpackt-Laden – Unverpackte Lebensmittel wurden während der Corona-Pandemie zum Trend. Heute will sie kaum mehr einer

Der Convenience-Boom lässt Unverpackt-Lädeli sterben

Unverpackte Lebensmittel wurden während der Pandemie zum Trend. Heute will sie kaum mehr jemand. Auch die Thunerin Natalie Jacot musste ihren Unverpacktladen Ohni schliessen.

Caroline Freigang

Eine Hand klickt auf das Wort shoops vor weihnachtlichem Hintergrund

Online-Angebote

Vorsicht beim Geschenkekauf: So entgehen Sie Betrug

In der Weihnachtszeit locken Webshops mit attraktiven Angeboten. Doch viele sind fake: Geliefert wird ein minderwertiges Produkt – oder gar nichts.

Alexander Lüthi

Picture shows salmon and other fishes at the Fish Market near the Norwegian harbor of Bergen on September 12, 2014 in Bergen. AFP PHOTO ERIC PIERMONT (Photo by ERIC PIERMONT / AFP) (Photo by ERIC PIERMONT/AFP via Getty Images)

100 Millionen Lachse sterben wegen Qual-Zucht

Ein neuer Bericht zeigt massives Tierleid in Norwegen. Schweizer Detailhändler halten trotzdem an norwegischem Lachs fest.

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Eine maskierte Person in einem Einkaufswagen vor einem angebissenen Croissant und einer auslaufenden Seifenflasche. Was im Supermarkt strafbar ist.

Die Regeln beim Einkaufen

Mit 100 Münzen zahlen ist erlaubt

Wer im Laden minutenlang Kleingeld sucht, ärgert zwar alle, ist aber im Recht. Und: Darf man am Shampoo schnuppern oder ins Brötchen beissen?

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