Verträge mit Handwerkern sind in der Regel so genannte Werkverträge. Auch mündliche Abmachungen sind verbindlich. Sie verpflichten den Handwerker oder Servicemonteur zur sorgfältigen Ausführung der Arbeit. Hier erfahren Sie, was Sie tun können, wenn Mängel auftreten, Termine immer wieder verschoben werden, wie Wegkosten abgerechnet werden und weshalb ein schriftlicher Kostenvoranschlag sinnvoll ist.
