Was haben die Reparatur eines Fernsehers, die geschreinerte Küche, das Verlegen von Gartenplatten und das Nähen eines Anzugs gemeinsam? Bei all diesen Arbeiten handelt es sich um Werkverträge - einem Vertragstyp, der im Obligationenrecht speziell geregelt ist.
Auch bei diesen Verträgen tauchen im Konsumentenalltag immer wieder Probleme auf. Dürfen Handwerker die Wegkosten berechnen? Wie geht man bei Mängeln vor? Was muss man bei einem Kostenvoranschlag beachten? Hier finden Sie die Antworten auf diese und weitere Fragen. Ausserdem finden Sie Informationen über Serviceverträge, die viele Konsumenten für ihre Geräte zu Hause abgeschlossen haben.