Die öffentliche Spitex (spitalexterne Pflege) ist die wichtigste Organisation, die Betagten hilft, so lange wie möglich in den eigenen vier Wänden zu bleiben. Das Angebot der Spitex umfasst die Pflege, meist durch Gemeindekrankenschwestern, sowie hauswirtschaftliche Leistungen. Die Krankenversicherungen bezahlen die ärztlich verordneten Spitex-Leistungen. Das sind: Abklärung und Beratung, Untersuchung und Behandlung sowie die Grundpflege. In der Regel werden die Leistungen der Spitex-Mitarbeiter zwischen 7 und 22 Uhr erbracht. Es gibt aber regionale Unterschiede. In grösseren Städten gibt es meist erweiterte Angebote.