Versicherungen

Ein junger Mann, dessen rechtes Bein mit einem Gips versehen ist, sitzt vergnügt auf dem Sofa während er einen Videoanruf mit seinem Laptop macht.

Neues Versicherungsgesetz

Mehr Rechte für Versicherte

Wo Versicherte vorher rechtlich benachteiligt waren, gelten seit dem 1. Januar 2022 neue gesetzliche Bestimmungen. Darum geht es im Detail.

Katharina Siegrist

Ein Mann tippt in einer Suchmaschine das Wort «Gustavo» ein.

Gebäudeversicherung

Wer ist bloss dieser Gustavo?

Frage: Ich hatte neulich einen Versicherungsfachmann zu Besuch. Der hat immer von Gustavo-Kantonen geredet. Was meint er damit?

Ein älterer Mann sitzt in einer Praxis. Die Ärztin hilft ihm dabei, sein Hörgerät anzupassen.

Hörgerät versichern

Ist mein Hörgerät bei Verlust versichert?

Frage: Ich habe ein neues Hörgerät für stolze 5600 Franken gekauft. Bin ich über meine Hausratversicherung gedeckt, wenn ich es verliere oder beschädige?

Ein leerer Strandkorb an der Ostsee

Nach Verschiebung der Reise

Zahlt die neue Reiseversicherung?

Frage: Im letzten Jahr buchte ich eine Reise, die dann um ein Jahr verschoben wurde. Nun habe ich eine neue Reiseversicherung. Würde sie zahlen?

Eine Illustration mit einem kranken Hund und einer kranken Katze, die zugedeckt in einem Bett liegen. Der Hund hat zusätzlich ein Pflaster auf dem Kopf sowie ein Fieberthermometer in der Schnauze.

Haustierversicherung

Krankenkasse für Hund und Katz

Wenn ein Haustier krank wird oder verunfallt, kann das schnell sehr teuer werden. Wann helfen Tierversicherungen? Worauf muss man achten?

Illustration: Frau klemmt sich Bein in Lifttür ein und wird schwer verletzt

23 Jahre Kampf mit der Unfallversicherung

«Bin ich nicht krank genug?»

Ruth Gasser* ist schwer verunfallt und kämpft seit 20 Jahren. Die Unfallversicherung versucht immer wieder, ihre Unterstützung zu schmälern. Ein Ende ist nicht in Sicht.

Jasmine Helbling

Brief einer Versicherung an eine geschädigte Person

Versicherungen schauen zu

So kassieren Versicherungsvermittler bei Geringverdienern ab

Vermittler streichen oft überrissene Gebühren ein, wenn sie Geringverdienern unnötige Verträge aufschwatzen. Die Versicherungen haben nichts dagegen.

Helikopter der Alpine Air Ambulance

Alpine Air Ambulance statt Rega

Wenn der falsche Helikopter kommt

Ein Rega-Gönner hat einen Hirnschlag. Statt der Rega kommt die Alpine Air Ambulance – und ein paar Tage später eine unerwartete Rechnung.

Organist Christian Busslinger

Versicherung zahlt nach Unfall nicht

Wie ein Leben aus dem Takt gerät

Christian Busslinger verunfallt 2003 als Pistenhelfer an der Ski-WM in St. Moritz. Seine Karriere als Musiker ist vorbei. Doch die Haftpflichtversicherung zahlt bis heute nicht.

Manuela Enggist

Eine Autofahrerin hat ein Kayak auf dem Autodach befestigt und montiert es gerade ab, um damit auf dem See im Hintergrund paddeln zu gehen.

Mit fremdem Auto ins Ausland

Bin ich genügend versichert?

Frage: Ich fahre mit dem Auto einer Freundin für drei Wochen ins Ausland. Was muss ich tun, damit ich bei einem Unfall finanziell abgesichert bin?

Im April 1986 verunfallte eine Lernfahrerin mit dem Auto von Valentin Schwab – seine Freundin starb im Auto

Rechtssieg gegen Unfallversicherung

Der 18 Jahre lange Kampf

Meist haben Unfallopfer gegen die übermächtige Versicherung keine Chance. Ein Ex-Polizist muss sich 18 Jahre lang wehren – und wird am Ende belohnt.

Hauptgebäude der Allianz-Versicherung in Zürich-Wallisellen

Allianz-Kundin hintergangen

Plötzlich waren die 6000 Franken weg

Eine Allianz-Beraterin zahlt das Guthaben einer Lebensversicherung an ihre Freundin aus statt an die Versicherte – wegen angeblicher Schulden für eine antike Kaminuhr.

Anita Kuster mit ihrer Assistenzhündin

Tierversicherung lässt Assistenzhund sitzen

Eine Tetraplegikerin ist dringend auf ihre Assistenzhündin angewiesen. Doch da sie zu viele Schäden geltend macht, wird ihr von Epona Tierversicherung die Hundepolice gekündigt.

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