Warum nicht, denkt sich Colette Kreckelbergh, als sie den Modekatalog «Sieh an!» durchblättert. Sie bestellt zwei Hosen und zwei Jacken für gut 200 Franken. Die Ware kommt Anfang Oktober 2024, aber es sind die falschen Modelle. Kreckelbergh schickt alles zurück, schliesslich hat sie ein Rückgaberecht.

«Das machte mich granatenwütend.»

Colette Kreckelbergh, Kundin
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