Die alleinerziehende Jasmin S. fährt mit ihren zwei Kindern von Schaffhausen nach Biel, um den Tierpark zu besuchen. Flauschige Mufflons, Steinböcke und Gämsen: Es gibt dort allerhand zu sehen. Der Tag ist schön, bis Jasmin S. auf dem Heimweg plötzlich ihr Portemonnaie vermisst.

Ob gestohlen oder verloren, ist da noch nicht klar. Was allerdings bald klar wird: Die behördliche Hilfeleistung in Verlustangelegenheiten ist ausbaufähig. Oder wie es im Volksmund heisst: Jasmin S. fühlt sich amtlich verarscht. 

Partnerinhalte
 
 
 
 

Sie stand noch in Biel am Bahnhof, als sie bemerkte, dass das Portemonnaie fehlte. Die Polizei nahm den Sachverhalt zu Protokoll, empfahl aber, keine Verlustanzeige zu machen. Denn Portemonnaies, ob gestohlen oder verloren, tauchten oft nach wenigen Tagen wieder auf, sagte der freundliche Polizist.