Verzugsschaden

Umstrittene «Deckelung» von Inkassospesen: Mitte-Nationalrat Vincent Maitre wehrt sich gegen die Kritik.

Umstrittener Verzugsschaden

«Inkassofirmen nutzen Unkenntnis der Konsumenten aus»

Mitte-Nationalrat Vincent Maitre möchte Inkassospesen «deckeln» und wird dafür vom Beobachter kritisiert. Nun wehrt er sich.

Eine Glühbirne leuchtet in grüner Farbe vor einem blauen Hintergrund. Im Beobachter-Format «Hesch gwüsst» lernen Sie auf überraschende Weise, wie Sie Geld, Zeit und Nerven sparen, um administrative Angelegenheiten schnell und einfach zu erledigen.

So zahlt man beim Inkasso nicht mehr als nötig

Unser Tool «Hesch gwüsst?» erleichtert Ihnen das Leben. Diesmal: Wenn man Post vom Inkassobüro bekommt.

Keep Calm and s'chunt guet

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So verhindern Sie alltägliche Abzocke und Ärgernisse

Was geht Konsumentinnen und Konsumenten so richtig auf die Nerven? Die Liste der «Ärgernisse des Jahres» – und was man dagegen tun kann.

Um eine Person, von deren Gesicht nur ein offener Mund zu sehen ist, schwirren ein Telefongerät, eine Kartonschachtel sowie diverse Münzen. Das hat Konsumentinnen und Konsumenten im Jahr 2023 am meisten geärgert und das können Sie dagegen tun, wenn Sie auch betroffen sind.

Das hat 2023 am meisten geärgert

Was geht Kundinnen und Kunden so richtig auf die Nerven? Die Liste der «Ärgernisse des Jahres» – und was man dagegen tun kann.

Auf einer Illustration flattern diverse Mahnungsschreiben mit einem QR-Code herum. Rechts davon ist ein geöffneter Mund zu sehen, an dessen Lippen eine Hand zerrt. Wer Post von einem Inkassobüro erhält, weil eine angebliche Zahlung nicht beglichen wurde, hat meistens nichts zu befürchten ausser dass man dabei die Nerven verliert. Das sind Ihre Rechte als Konsumentin.

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Auch Inkassobüros müssen sich an Regeln halten. Leider tun es nicht alle und berechnen neben Mahngebühren weitere Kosten.

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