Haben Sie Ihre Kreditkarte oder Debitkarte verloren oder wurde sie gestohlen, müssen Sie den Verlust umgehend melden und die Karte sperren lassen. Wird die Karte bis dahin missbraucht, müssen Sie für den Schaden aufkommen. Wenn die Karte gestohlen wurde, machen Sie auch eine Anzeige bei der Polizei. Falls es zu einem Schadenfall kommt, wird nämlich der Polizeirapport verlangt.