Kredit- und Debitkarten
Rechtsratgeber
GrundlageUmgang mit Kredit- und Debitkarten
Der sorgfältige Umgang mit Kredit- und Debitkarten hilft, unliebsame Überraschungen zu vermeiden.
Das sind die wichtigsten Regeln für den korrekten Umgang mit Kredit- und Debitkarten (z.B. Maestro-Karte, V-Pay, Postcard):
Notieren Sie Ihren PIN-Code nie, sondern lernen Sie ihn auswendig. Bei Verlust oder Diebstahl haften Sie vollumfänglich für den gesamten Schaden, wenn sich etwa herausstellt, dass der Code im gestohlenen Portemonnaie leicht zugänglich war oder gar auf der Karte notiert wurde.
Wählen Sie keine einfachen Codes wie Ihr Geburtsdatum, Ihre Auto- oder Telefonnummer.
Bewahren Sie eine Kopie der Zahlungsquittung auf, und kontrollieren Sie unbedingt die monatlichen Abrechnungen. Bei ungerechtfertigten Belastungen müssen Sie innert 30 Tagen schriftlich bei der Kartenfirma reklamieren.
Benutzen Sie die Karten nicht, wenn Sie kein Geld auf Ihrem Konto haben, um nicht in eine Verschuldung zu geraten.
Lassen Sie sich am Bancomaten keinesfalls von «hilfsbereiten» fremden Personen helfen und schon gar nicht über die Schulter schauen.