Krankenkasse

Einmal Augenentzündung, bitte

Einmal Augenentzündung, bitte

Fixe Kosten für jede Behandlung: Mit diesem Rezept will man den steigenden Krankenkassenprämien zu Leibe rücken. Doch das neue Abrechnungssystem wird genau das Gegenteil bewirken.

Matieu Klee, Daniel Benz, Markus Föhn

Fallback-Beobachter-Geld

Kontra Fallpauschale

«Es geht um Menschen, nicht um codierte Fälle»

Hansueli Albonico, Chefarzt am Regionalspital Emmental, kritisiert das Diktat der Wirtschaftlichkeit. Er sagt: Das DRG-System unterläuft den eigentlichen Auftrag von Medizinern.

Wer sparen hilft, muss zahlen

Wer sparen hilft, muss zahlen

Merkwürdig: Statt dem Sparwillen ihrer Versicherten Rechnung zu tragen, kommen Krankenkassen lieber für teurere Behandlungen auf. Noch merkwürdiger: Es geht kaum anders.

Fallback-Beobachter-Geld

Maximaler Unsinn

Die höchste Franchise bei der Krankenkasse ergibt nicht in jedem Fall auch die günstigste Prämie. Das musste ein Versicherter der Atupri feststellen.

Christoph Schilling

Fallback-Beobachter-Geld

Einblicke in den Intimbereich

Was nur wenige sehen sollten, können sich bei der Krankenkasse CSS Hunderte von Mitarbeitern zu Gemüte führen: vertrauliche Patientendaten und -fotos.

Fallback-Beobachter-Geld

Verletzung des Arztgeheimnisses

Tarmed - schweizweite geltende Tarifsystem für Arztpraxen, verlangt, dass Patientendaten an die Krankenkassen weiter gegeben werden. Nun regt sich Widerstand.

Fallback-Beobachter-Geld

Der furchtlose Faktenreiter

Manfred Manser ist Chef der grössten Schweizer Krankenkasse Helsana. Er mag Westernfilme mit John Wayne. Seine Waffe ist seine Kompetenz - und seine Unscheinbarkeit sein grosser Trumpf.

Christoph Schilling

Böse Zusatz-Überraschung

Spital-Zusatzversicherung

Böse Zusatz-Überraschung

Fast 120'000 Schweizer müssen für ihre Spital-Zusatzversicherung plötzlich viel mehr bezahlen. Die Kassen weisen jede Schuld von sich.

Rauswurf nach Diagnose

Rauswurf nach Diagnose

Die CSS schliesst einen Kunden aus der Zusatzversicherung aus – er habe ein Formular nicht vollständig ausgefüllt. Angeleitet dazu hatte ihn aber ein CSS-Agent.

Ein Wechsel mit teuren Folgen

Ein Wechsel mit teuren Folgen

Eine vierköpfige Familie wechselt zur Krankenkasse Philos der Groupe Mutuel – und erlebt dabei ihr blaues Wunder.

Fallback-Beobachter-Geld

Visana: Kundendienst nach Noten

A ist gut, E ist schlecht. Die Krankenkasse Visana hat ihre Versicherten in fünf Gruppen eingeteilt – je nach Rendite. Wer in einer schlechten Gruppe landet, wird benachteiligt.

Wer nicht zahlt, muss leiden

Wer nicht zahlt, muss leiden

Wer künftig seine Krankenkassenprämien nicht bezahlt, wird in verschiedenen Kantonen nur noch in Notfällen ärztlich behandelt. Chronisch Kranke erhalten nicht einmal mehr ihre Medikamente. Das geänderte Krankenversicherungsgesetz ermöglicht solch harte Methoden.

Gabriela Baumgartner

Fallback-Beobachter-Geld

Wechseln Sie lieber nicht zu uns!

Gleiche Leistungen für alle, freie Kassenwahl: Das sind die Eckpfeiler der obligatorischen Grundversicherung. Die Krankenkassen scheren sich immer weniger darum.

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