In der Schule droht der Rauswurf, zu Hause gibt es ständig Streit ums Gamen: Wenn Kinder Schwierigkeiten machen und den Eltern die Alltagsprobleme über den Kopf wachsen, können sozialpädagogische Familienbegleiterinnen und -begleiter helfen. Sie besuchen die Familien regelmässig und unterstützen sie, meist über mehrere Monate.

Manchmal lässt sich so verhindern, dass ein Kind ins Heim muss.