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Telefonanbieter wechseln
Die Verzögerungstaktik von Talk Easy
Von wegen easy: Mit einer neuen Masche bindet der Telefonanbieter Talk Easy Konsumenten an sich.
Rebecca Zingg
Ein Fall für SRF 3
Doppelte Rechnung bei Fust
Beim Elektronikhändler Fust kostete nur schon die Überprüfung einer defekten Kaffeemaschine fast 100 Franken – und dann nochmals so viel. Wie konnte das passieren?
Beobachter Online
Matratzen: Hart oder weich, mit Wasser, Latex oder Luft: jedem Rücken die passende Unterlage
Bettelbriefe
Keine Lust darauf?
Elektrosmog: Zauber unter dem Zifferblatt
Eine neue Uhr verspricht Schutz vor gefährlichem Elektrosmog. Doch die Fachwelt misstraut dem Wunderding.
Rahel Stauber
Die Konkurrenz wirbt «Herbalifer» ab
In letzter Zeit wanderten eine ganze Reihe von Herbalife-Enttäuschten zu anderen Firmen ab oder warfen das Handtuch.
Apothekentaxen: Chaos statt Transparenz
Im Beobachter-Apothekentest 2002 verrechneten neun von 20 getesteten Apotheken eine Patiententaxe, obwohl sie im konkreten Fall keinen Sinn macht.
Strassenverkauf: Mit Lautsprechern übers Ohr gehauen
Aufgepasst vor Strassenhändlern, die lauthals Lautsprecherboxen feilbieten: Bei genauem Hinhören entpuppt sich die angeblich einmalige Gelegenheit als doppelter Reinfall.
Matieu Klee
Stopp-Kleber
Die Post kratzt ab
Die Post belohnt Kunden, die den Stopp-Kleber entfernen lassen. Konsumentenschützer blasen zum Gegenangriff.
Matieu Klee
Erdgas
Die Schweiz hat keine Bodenschätze. Oder doch?
Patrick Lahusen sucht hartnäckig nach Erdgas in der Schweiz. Trotz allen Misserfolgen lässt er sich nicht unterkriegen. Er glaubt fest daran, dass sein nächster Versuch gelingen wird.
Matieu Klee
Noni-Saft: Heilmittel oder Humbug?
Mir wurde Noni-Fruchtsaft als Mittel gegen allerlei Beschwerden empfohlen. Zu Recht?
Hunde kaufen
Vorsicht bei Angeboten im Internet
Wer einen Hund im Internet kauft, muss sehr vorsichtig sein. Das Risiko ist gross, dass man ein krankes Tier aus Massenzucht erhält.
Nicole Müller
Familienferien
Erholung für alle
Wellness, Sportferien oder Abenteuerurlaub? Die Wünsche der Familienmitglieder decken sich oft nicht. Flexibilität und Ideen sind gefragt.
Marianne Botta Diener
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