Unter «Konsum» finden Sie Informationen zu ganz verschiedenen Rechtsfragen des alltäglichen Lebens. Ob Sie ein Produkt kaufen, eine Dienstleistung in Anspruch nehmen, im Internet surfen oder an einem Wettbewerb teilnehmen: Im Kapitel «Konsum» können Sie sich informieren, worauf Sie als Konsumentin oder Konsument im Alltag achten müssen, über welche Fallstricke Verbraucher häufig stolpern und wie sie sich wehren können, wenn sie es mit unseriösen Geschäftemachern zu tun haben.
Wir informieren Sie auch darüber, welche Rechte und Pflichten Sie haben, wenn Sie gemahnt werden oder wenn auf der Ferienreise einiges schief läuft.