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Schon gelesen?
Betrug auf Facebook
Wie Kriminelle ihre Geldwäscher rekrutieren
Auf Verkaufsplattformen zocken Betrüger Gutgläubige ab und missbrauchen sie als Geldwäscher. Der Beobachter deckt ihre Masche auf.
Otto Hostettler
Wespennest-Entfernung
«Lokaler» Anbieter trickst – zu horrendem Preis
Schädlingsbekämpfer Antifix im Internet: angeblich lokal – egal, in welcher Gemeinde gesucht wird. Der Bund vermutet «unlautere Geschäftspraktik».
Yves Demuth
Gefälschte Markenartikel
EM-Shirts – so vermeiden Sie eine saftige Busse
Trikots sind beliebt bei Fussballfans. Doch Achtung: Wer eine Fälschung kauft, erhält möglicherweise Post mit überrissenen Schadenersatzforderungen.
Daniel Faulhaber
Fussball-Sammelbilder
Star Player fehlen – so können sich Fans wehren
Sammelbildchen der Fussball-EM werden offenbar künstlich verknappt. Das könnte gegen das Gesetz verstossen. So können Sie sich wehren.
Chantal Hebeisen
Mehrweg-Trinkflaschen
Plastik ist nachhaltiger als Metall
Untersuchungen zeigen: Nicht alle wiederverwendbaren Trinkflaschen sind gut für die Umwelt.
Caroline Freigang
Android-Geräte
So finden Sie ein verlorenes Handy auch ohne Internet
Neue Suchfunktion: Android-Handys sind jetzt auch offline auffindbar. Wie das geht – und ob es sicher ist.
Andri Gigerl
Lithium-Batterien
Airpods machen nicht lange Freude
Apples drahtlose Kopfhörer sind nach spätestens zwei Jahren Müll – ihre Batterien können nicht ersetzt werden.
Andrea Haefely
Nicht kundenfreundlich
Verwirrende Retourenregel bei Onlineshops der Migros
Wer etwas online bei der Migros-Gruppe kauft, kann es in der Filiale abholen. Zurückgeben kann man dort aber nichts.
Andri Gigerl
Immer weniger Poststellen
Die Post dem Pöstler mitgeben? Ja!
Die Post will 170 Filialen schliessen. Für manche Kundinnen und Kunden bringt das sogar Vorteile.
Julia Gubler
Hesch gwüsst?
Kann ich die Ware einfach zurückgeben?
Unser Tool «Hesch gwüsst?» erleichtert Ihnen das Leben. Diesmal: wann es für gekaufte Sachen ein Rückgaberecht gibt.
Katrin Reichmuth
Kundschaft beschwert sich
Sunrise sorgt für Handy-Ärger
Sunrise steht erneut an der Spitze der Beschwerdestatistik, Marktführer Swisscom kommt gut weg.
Otto Hostettler
Komfortabler reisen
Flüge am besten direkt bei der Airline buchen
Wer in die Ferien fliegt, will ein günstiges Ticket und keine Scherereien. So kommt man entspannt ans Ziel.
Nicole Müller
Ernährung
Die Migros gibt den Nutri-Score auf
Die Lebensmittelampel verwirre die Kundschaft – die Migros will sie abschaffen. Das gefällt dem Konsumentenschutz gar nicht.
Lea Oetiker
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