Dienstleistungen

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«Dienstleistungen»: Dieser Begriff umfasst sehr verschiedene Arten von Diensten. Konsumentinnen und Konsumenten lassen ihre Krankheit von einer Ärztin behandeln. Sie beauftragen ein Zügelunternehmen mit dem Umzug. Sie lassen die Wohnung vom Reinigungsinstitut putzen oder übergeben ihre Steuererklärung einer Treuhänderin zur Bearbeitung. Rechtlich stehen hinter diesen Dienstleistungen unterschiedliche Vertragstypen. Lesen Sie hier, welche Rechte und Pflichten Sie haben.

Alle Inhalte zu Dienstleistungen (104)

Unterthemen:

Anwältin/Anwalt (10)Ärztin/Arzt (30)Umzug/Transport (3)Coiffeur, Schönheits- und Körperbehandlung (7)Gastgewerbe (3)Partnervermittlung (16)Post (8)Fundsachen/Finderlohn (2)Reinigungsinstitut (3)Schlüsselservice (4)Textilreinigung (3)Treuhand/Steuerberatung (6)Spenden (3)Kinderkrippenverträge (6)

Gerichtsentscheid

Bundesgerichtsentscheid zur Zustellungsfiktion bei eingeschriebenen Briefen

Wann gilt ein Einschreiben als zugestellt? Diese Frage hat das Bundesgericht entschieden.

Partnersuche: Angebote vergleichen

Es gibt viele Wege, eine Partnerin oder einen Partner zu suchen. Bei kommerzieller Partnervermittlung ist aber Vorsicht angebracht, denn in diesem Bereich gibt es schwarze Schafe.

Beobachter-Artikel

Vertragsverlängerung: Sie können jederzeit kündigen!

Frage: Mein Abo bei einem Online-Partnervermittler hat sich automatisch verlängert. Also habe ich gekündigt. Jetzt kommt Post von einem Inkassobüro: Das sei nicht möglich. Was gilt?

Putzinstitut: Abnahmegarantie

Beauftragen Sie nur eine Reinigungsfirma, die eine Abnahmegarantie gewährt.

Partnersuche: rechtliche Aspekte

Partnervermittlungsverträge müssen detaillierte Gesetzesbestimmungen erfüllen, damit sie gültig sind. Sie können innerhalb von 14 Tagen widerrufen werden.

Beobachter-Artikel

Augentest: Wem gehören die Daten?

Frage: Ich habe eine seltene Augenkrankheit und liess beim Optiker teure Tests machen, die ich bezahlt habe. Nun möchte ich den Optiker wechseln. Der bisherige sagt, er müsse mir die Testergebnisse nicht geben. Stimmt das?

Arztrechnung: Wie rechnen Ärzte ab?

Was tun, wenn man die Arztrechnung nicht versteht? Und: Wie rechnet der Arzt seine Leistungen überhaupt ab? Wir erläutern es Ihnen.

Streit mit der Textilreinigung

Unser Merkblatt liefert Ihnen Informationen rund um das Thema Textilreinigung, und es zeigt Ihnen, was Sie im Schadenfall unternehmen können.

Zahnprothese: Haben Patienten eine Garantie?

Für die Zahnprothese haben Patienten eine Garantie. Für den Abdruck und das Einpassen haften Zahnprotethiker nach den Regeln des Auftragsrecht.

Dokumentationspflicht des Arztes

Der Arzt muss die Krankengeschichte seines Patienten dokumentieren.

Rechte und Pflichten beim Auftrag

Der Beauftragte schuldet beim Auftrag kein bestimmtes Resultat, sondern nur ein sorgfältiges Tätigwerden.

Seitensprungportale und Casual Dating: Das müssen Sie wissen

Beim Casual Dating ist Vorsicht angebracht: Nicht jedes Seitensprungportal ist seriös. Immerhin: Den Vertrag mit einem Seitensprungportal kann man jederzeit kündigen.

Beobachter-Artikel

Implantate: Haften Zahnärzte für ihre Arbeit?

Frage: Im Jahr 2012 liess ich mir von meinem Zahnarzt Implantate setzen. Nun fällt bereits ein Zahn heraus. Ein anderer Zahnarzt kam zum Schluss, die verwendeten Stifte seien viel zu dünn. Muss mein erster Zahnarzt Garantiearbeiten leisten?

Beim Arzt: Lange Wartezeiten und verpasster Termin

Kann ich vom Arzt Schadenersatz verlangen, wenn er mich warten lässt? Und: Darf der Arzt ein Honorar verlangen, wenn ich den Termin vergessen habe? Wir sagen es Ihnen.

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