Krankenkasse

Blick in ein Einzelzimmer im Stadtspital Waid

Zusatzversicherung

So kommen Sie überhöhten Tarifen auf die Schliche

Ärzte und Spitäler stellen oft zu hohe Rechnungen für Mehrleistungen der Zusatzversicherung aus. Wie Sie mit relativ wenig Aufwand überrissene Kosten aufdecken und verhindern können.

Fläschchen mit Globuli

Heisses Eisen Homöopathie

Ruhige Zeiten für Globuli & Co. in der Schweiz

Es gibt keinen wissenschaftlichen Beweis, dass Homöopathie besser wirkt als Placebos. Immer mehr Länder ziehen Konsequenzen. Die Schweiz nicht.

Andrea Haefely («Beobachter»), Caroline Freigang

Bürogebäude der Swiss Home Finance AG in Rothrist

PR-Kampagne von Benard Duzhmani

Darum warnte der Beobachter vor Swiss Home Finance

Wegen eines kritischen Artikels zu Missständen in seinem Unternehmen fährt Benard Duzhmani eine PR-Kampagne gegen den Beobachter. Seine Vorwürfe sind haltlos.

Beobachter-Redaktion

Krankenwagen vor dem Lausanner Universitätsspital

Atemnot war «nicht lebensbedrohlich»

1200 Franken für Ambulanz

Ein Lungenpatient kann nicht atmen und wird per Ambulanz ins Spital gebracht. Das kostet ihn 1200 Franken. Die Situation sei nicht lebensbedrohlich gewesen, heisst es.

Otto Hostettler

«Marsch fürs Läbe» im September 2019 in Zürich

Abtreibungsgegner mit lukrativem Geschäftsmodell

Ziemlich viel «Win-win» bei Pro Life

Der Verein Pro Life bietet den 70'000 Mitgliedern eine Krankenversicherung mit konservativ-christlicher Grundhaltung. Dahinter stehen knallharte Geschäftsinteressen.

Bürogebäude der Swiss Home Finance AG in Rothrist

Krankenkassenvermittler Swiss Home Finance

Mit Fake-Unterschrift zum Kassenwechsel

Beim Krankenkassenvermittler Swiss Home Finance sollen Mitarbeiter Kundenunterschriften zum Teil selber gesetzt haben. Der Geschäftsführer dementiert. So etwas werde nicht toleriert.

Otto Hostettler

Das Verdickungsmittel zahlt die Krankenkasse nicht

Absurde Regelung

Krankenkasse zahlt nur für teure Lösung

Eine 84-Jährige kann kaum schlucken. Ein einfaches Spezialpulver würde helfen. Die Krankenkasse will dafür aber nicht aufkommen. Die massiv teurere Magensonde würde die Kasse dagegen diskussionslos zahlen.

Otto Hostettler

Bonusmodelle als Ansporn für Übergewichtige

«Versicherungen wagen wenig»

Bonusprogramme spornen Versicherte an, gesünder zu leben – werden aber häufig kritisiert. Krankenkassenexperte Felix Schneuwly über Prämienrabatte, Datenschutz und mehr Mut zu neuen Modellen.

Jasmine Helbling

DoctorChat: Chatten mir einer Ärztin

Beratung via Smartphone

Auf einen Chat mit der Ärztin

Mit dem «Doctor Chat» machen Krankenkassen einen Sprung in Richtung Digitalisierung. Das Angebot ist gefragt, hat aber einen Haken.

Jasmine Helbling

Ein Arzt macht einen Ultraschall bei einer schwangeren Frau in der Frühschwangerschaft.

Gesetzes-Wirrwarr

Falsche Abrechnungen auf Kosten von Schwangeren

Schwangere zahlen in den ersten 12 Wochen Untersuche für hunderte Franken oft selbst, die eigentlich die Krankenkasse voll zahlen müsste. Doch meist bemerken sie dies nicht, weil das Gesetz so unklar formuliert ist.

Chantal Hebeisen

Ein junges Paar umarmt sich in Trauer.

Schmerzhafte Rechnungen

Schwangere müssen auf Arztrechnungen keine Franchise oder Selbstbehalt zahlen. Ausser das Kind stirbt vor der 13. Woche. Dann kann das für die Eltern teuer werden.

Chantal Hebeisen

Ein Arztübergibt jemandem ein Arztrezept

Fehlerserie bei Arzt und Apotheke

Helsana forderte 60'000 Franken von Patientin

Wer haftet, wenn der Arzt fälschlicherweise ein sehr teures Medikament verschreibt? Der Arzt? Die Apotheke? Die Kasse? Oder muss die Patientin bezahlen?

Helsana-Gebäude

«Fühle mich im Stich gelassen»

Helsana kürzt Therapie von psychisch Kranken

Die Krankenkasse Helsana greift bei einem Facharzt für Psychiatrie und Psychotherapie in die Behandlung ein. Mit schweren Folgen für die Patienten.

Manuela Enggist

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