Konsumentenschutz

Taschendieb

Diebe und Betrüger

Halten Sie Ihr Geld fest!

Seniorinnen und Senioren werden häufig Opfer von Betrügern und Dieben. Wie man die Tricks erkennt und sich schützt.

Wer nicht reagiert, zahlt mehr

Sunrise und Swisscom

Wer nicht reagiert, zahlt mehr

Je schneller, desto besser – davon gehen Sunrise und Swisscom aus und erhöhen die Internetgeschwindigkeit ihrer Kunden automatisch. Gleichzeitig steigen aber auch die Abokosten.

Jasmine Helbling

Abzocker

So werden Sie Ihr Geld los

«Sie haben gewonnen!» oder «Lukrativer Nebenverdienst!» – hinter solchen Angeboten stecken oft Betrüger und Abzocker. Das sind ihre beliebtesten Maschen.

Microsoft Anruf

Microsoft ruft Sie nicht an

Vorsicht: In letzter Zeit häufen sich erneut Anrufe von Betrügern, die sich als Mitarbeiter von Microsoft ausgeben, um an sensible Daten zu gelangen.

Beobachter Online

maps24-routenplaner.online

Dreiste Zahlungsaufforderung

Unter verschiedenen Domains wird im Internet ein Online-Routenplaner angeboten, der sich als 500 Euro teures Angebot entpuppt. Auf eine allfällige Rechnung muss man aber nicht reagieren.

Muss ich mit 31 die ID zeigen?

Muss ich mit 31 die ID zeigen?

Frage: Ich muss selbst im Alter von 31 Jahren beim Alkohol kaufen noch meine ID zeigen. Muss ich mich damit abfinden?

Reto Stauffacher, Davor Smokvina

Fan schaut Fussball am TV.

Die neue Qual der Wahl

UPC und Swisscom kämpfen erbittert um die Exklusiv-Rechte an Fussball- und Eishockeyspielen – zum Ärger der Fans. Nun steigt mit Sky noch ein weiterer Anbieter in den Schweizer Markt ein.

Reto Stauffacher

Viele Handys.

Swisscom lanciert den Anruf-Blocker fürs Handy

Ab sofort können Swisscom-Kunden lästige Werbeanrufe auch auf ihrem Handy sperren lassen. Salt und Sunrise hingegen zweifeln an der Wirksamkeit des Filters.

Reto Stauffacher

Telefon am Strand.

Schwindelt die Swisscom bei den Gebühren?

Die Stiftung für Konsumentenschutz SKS hat die Swisscom angezeigt. Grund: Sie soll ihren Kunden Roaming-Gebühren belastet haben, die gar nicht angefallen sind.

Reto Stauffacher

Post will die Stopp-Kleber loswerden

«Keine Werbung»

Post will die Stopp-Kleber loswerden

«Bitte keine Werbung»-Kleber an Briefkästen sind der Post schon lange ein Dorn im Auge. Eine neue Aktion des Unternehmens will sie bekämpfen – mit Fleckenentfernern, Crackern, Kräutersalz und Schokolade.

Jasmine Helbling

Wasserkocher

3000 Franken für dieses Wasserkocher-Bild?

Eine Zuger Anwaltskanzlei will Geld für Produktbilder auf Onlineportalen. Angeblich verletzen sie das Urheberrecht. Bloss: Für die Schweiz stimmt das nicht.

Swiss

Kreditkartengebühren

Die Swiss auf einem Ego-Trip

Eigentlich dürfen Händler im Internet keinen Kreditkartenzuschlag mehr verlangen. Einzig die Swiss will sich nicht daran halten. Dagegen kann man sich wehren.

Prag

Gewinnversprechen

Diese Reise gehört in den Abfallkübel

Das Angebot einer Reisefirma verspricht «Gratis-Ferien für bis zu 4 Personen» in Prag oder Paris. Doch wer genauer hinschaut, wird stutzig.

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