Konsum

Braune Eier vor gelbem Hintergrund

Bereit für Ostern

So bleiben Eier länger frisch

Steigende Nachfrage bei rückläufigem Angebot: Vor Ostern droht ein Eier-Engpass. Umso wichtiger ist es, vom raren Gut möglichst wenig zu verschwenden. Tipps, wie das gelingt.

Reise nach Grossbritannien: Wer Schafe, grüne Wiesen und Cottages sehen will, braucht eine elektronische Reisegenehmigung.

Neue obligatorische Reisegenehmigung

Diese elf Minuten brauchts, um nach Grossbritannien zu reisen

Nach England, Wales, Schottland oder Nordirland kann man jetzt nur noch mit einer elektronischen Reisegenehmigung. Wie das funktioniert, hat der Beobachter getestet.

Eine von Schimmel befallene DVD auf gelbem Grund

Datenträger unlesbar

Wenn Marilyn Monroe zerbröselt

Millionen von DVDs mit Filmklassikern von Warner Bros. gehen von selber kaputt. Schuld ist die sogenannte DVD-Fäule.

Mahngebühren: Wer zu spät bezahlt, muss unter Umständen Mahngebühren zahlen. Aber nur, wenn noch eine Rechnung offen ist. Der Beobachter erklärt, was gilt.

Offene Rechnungen

Muss ich die Mahngebühren wirklich zahlen?

Viele Shops sind mit Gebühren für Mahnungen schnell zur Hand. Manchmal zu schnell. Wir sagen, was gilt.

Ein Paket schwebt an bunten Ballons durch die Luft.

Teure Überraschung bei Onlineshops

Bestellt in der Schweiz – geliefert von irgendwoher

Immer mehr Onlineshops geben sich als Schweizer Unternehmen aus. Wenn das Paket eintrifft, merkt man schnell: Das ist nicht so.

Verkaufsschilder in einer Filiale des Detailhändlers Denner in Rütschlikon, Kanton Zürich. Seit 2025 haben Schweizer Einkaufsgeschäfte grösseren Spielraum, um Rabattaktionen anzupreisen – zum Nachteil für die Kundschaft, weil es dadurch mehr Intransparenz bei der Preisgestaltung gibt.

Schweizer Shops dürfen mit Aktionen tricksen

Die Vorschriften für angebliche Sonderangebote sind noch lockerer geworden. Der Beobachter zeigt, wie Preisvergleiche möglich bleiben.

Swisscom und Sunrise aktivieren den Werbefilter erst jetzt automatisch für alle Kundinnen und Kunden.

Lästige Werbeanrufe

Callfilter gegen unerwünschte Werbung: Was sich jetzt ändert

Swisscom und Sunrise aktivieren neu für alle Kunden automatisch einen Callfilter. Der Beobachter erklärt, welcher Anbieter was macht und was man selbst tun kann.

Ayahuasca ist ein Pflanzensud, der im Amazonasgebiet hergestellt wird.

Swissmedic untersucht

Psychodroge: Riskanter Trip nach Brasilien

Ein Zürcher Lehrer bietet eine «Kulturreise» in den brasilianischen Urwald an – drei Drogentrips inklusive. Doch das kann gefährlich werden.

Solingen Kaputtes und geflicktes Packet von Zalando zur Ruecksendung, Themenbild, Symbolbild, 11.01.2017, Copyright: xDeutzmannx/xEibner-Pressefotox EPcdn

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Plötzlich gesperrt?

Zalando und Co.: Das müssen Sie zu Retouren wissen

Nach der Shoppingsause ist vor der Rücksendeflut. Bei Zalando kann sogar ein gesperrtes Konto drohen, wenn man es übertreibt.

Caroline Freigang, Julia Gubler

Ein grüner Ferienbungalow mit Steg auf blauem Hintergrund mit grünem Dampf darüber. Was tun, wenn die Ferienwohnung schlecht ist.

Ferien in Horrorbude statt Traumvilla – was jetzt?

Verdreckt und unbewohnbar: Wie man sich wehrt, wenn die Ferienwohnung nicht hält, was das Inserat versprochen hat.

Von den Grossen kaputt gemacht? Zürcher Kleider-Boutique erfindet Räumungsverkauf .

«An den Rand gedrückt»

Die Mitleidsmasche der Fake-Shops

Angeblich lokale Internetshops werben mit traurigen Geschichten um Schweizer Kunden. Die Storys sind frei erfunden, die gelieferten Artikel stammen aus China.

Peter Johannes Meier

Warentest: Wasserkocher mit Krone

Wasserkocher im Vergleich

Heisses Wasser für wenig Geld

Gute Wasserkocher müssen nicht teuer sein, das günstigste Modell mit der Testbewertung «gut» kostet 23 Franken. Kocher mit Temperaturregelung kosten schnell mehr als doppelt so viel.

Otto Hostettler

BER_KON_Betrugsmasche: Betrüger verschaffen sich Zugang auf Twint-Konten von Tutti-Warenanbieter:innen.

Identitätsklau und Phishing

So schützen Sie sich vor Betrügern auf Tutti

Mit der Identität von Verstorbenen kaufen sie Waren, um an Zahlungsdaten der Verkäufer zu kommen – und an ihr Geld. Dabei nutzen sie diese vier Tricks.

Otto Hostettler

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