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Konsum
Fullpoint: Mit der Justiz angelegt
Mit hochriskanten Anlagegeschäften wurden Kunden durch Telefonverkäufer der Fullpoint gnadenlos ausgenommen. Nun stehen die Verantwortlichen vor Gericht.
Bernhard Raos
Armut
Caritas-Märkte im Preiskampf
«Günstiger einkaufen geht nicht»: So werben die Caritas-Märkte bei Armutsbetroffenen. Doch es wird immer schwieriger, dieses Versprechen einzuhalten.
Claudia Imfeld
Elektroschrott
Die Grenzen des Recyclings
Im Elektronikschrott stecken wertvolle Metalle, die sich rezyklieren liessen. Doch manchmal ist es umweltfreundlicher, sie neu aus der Erde zu holen, sagen Schweizer Experten.
Andreas Minder
Fitness-AGB
«Let’s Go» macht die Geschäftsbedingungen fit
Die Fitnesskette «Let's Go» reagiert auf die Forderungen nach fairen Vertragsbedingungen: Alle vier vom Beobachter und der Allianz für Konsumentenschutz kritisierten Punkte werden angepasst.
Martin Müller
Tankstellen
Hier wird weiter Geld blockiert
Wer am Automaten tankt, dem werden 150 Franken blockiert. Die Tankstellen lassen sich viel Zeit, das zu ändern.
Raphael Rehmann
Gratisbusse: Geschäft mit Tücken
Kleinbusse: Todesrisiko Bremsen
Als Grund für das tragische Kleinbus-Unglück am Gurnigel wird Bremsversagen vermutet. Es wäre nicht das erste Mal bei diesem Fahrzeugtyp.
Matieu Klee
Offroad: In der Kiesgrube von der Sahara träumen
Der Geländewagen-Boom ist ungebrochen, obwohl die meisten Fans mit ihren Autos nur im Stadtdschungel herumkurven. Wer wirklich ins Gelände will, muss ins Ausland fahren – oder zum Training in die Kiesgrube von Finsterhennen BE.
Beat Grossrieder
Möbelkauf
Wie Sie sich betten, so liegen Sie
Möbelverträge sind nicht in Stein gemeisselt. Im Gegenteil: Käufer haben bei den Klauseln ein Wörtchen mitzureden. Sie müssen es allerdings vor Vertragsunterzeichnung tun.
Doris Huber
Kassenzettel
Papier ist ungeduldig
Kassenbons aus Thermopapier bleichen innert kürzester Zeit aus. Als Belege für Spesen oder Garantieansprüche sind sie deshalb völlig unbrauchbar.
Messefalle
Wie ich ein Kissen lieben lernte
An Messen lassen sich Besucher oft zu Käufen überreden, die sie später bereuen. Warum ist das so? Ein Selbstversuch.
Michael Krampf
Konsumgüter
Der geplante Defekt
Kaum ist die Garantie abgelaufen, gibt das Gerät den Geist auf. Kann das immer nur Zufall sein? Tatsächlich steckt oft Kalkül dahinter.
Üsé Meyer
Auto-Occasionen
Betrüger geben Vollgas
Auf der Webseite Occasionauto.ch wimmelt es von betrügerischen Angeboten.
Gian Signorell
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