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Konsum
Absurder Mechanismus
Wer Strom spart, zahlt kräftig drauf
Die St. Gallisch-Appenzellischen Kraftwerke haben ein neues Preismodell für Grosskunden eingeführt. Mit seltsamen Folgen: Nie verbrauchter Strom kann sehr teuer werden.
Yves Demuth
Konfitüren
Diese Zuckerbomben will die EU verbieten
Konfitüren, die zu 65 Prozent aus Zucker bestehen, sollen nicht mehr Konfitüren heissen dürfen. Bei Aldi, Lidl und Coop stehen sie im Regal.
Yves Demuth
Mysteriöser Zähler
Plötzlich eine absurd hohe Stromrechnung
Ein Hausbesitzer verbraucht angeblich viermal so viel Strom wie bisher. Warum, weiss niemand. Doch der Energieversorger BKW gibt sich kompromisslos.
Otto Hostettler
Rabatt mit Hindernissen
Statt Kinderwagen gabs Ärger
Zuerst lieferte der Onlineshop Babyjoe.ch die Ware nicht – dann liess das Geld auf sich warten. Dabei sollte ein Gerichtsentscheid genau das verhindern.
Yves Demuth
Werbespektakel
Migros verbilligt Kaffeekugeln und verscherbelt Maschinen
Migros und Nespresso liefern sich ein Duell um den umweltfreundlichsten Kapselkaffee. Dazu ziehen sie alle Register.
Yves Demuth
Zweifelhafte Methoden
Der übelste Parkplatz der Schweiz
Ein Privatparkplatz in Lyssach BE wird für viele zur Kostenfalle. Das bringt ihm abgrundtiefe Google-Rezensionen – und es hagelt Strafanzeigen.
Florian Wüstholz
Konsum-Tipp
Coop verwirrt mit Lebensmittel-Ampel
Toll, wenn man glaubt, mithilfe des Nutri-Scores «gesunde» Guetsli zu kaufen. Doch eine Eigenmarke von Coop führt auf die falsche Fährte.
Chantal Hebeisen
Gartenarbeit
Akku-Rasenmäher im Test – viele fallen durch
Bei den akkubetriebenen Geräten enttäuschen viele. Einer siegt überragend.
Lukas Lippert
Garantie nach Kauf
Gerät kaputt – gibt es ein neues?
Kaum ist er gekauft, muss der Toaster zur Reparatur: Da wollen viele neuwertigen Ersatz – oder Geld zurück. Bei welchen Anbietern klappt das?
Nicole Müller
David gegen Goliath im Onlinegeschäft
«Google hält meine Firma klein»
Ein kleiner Bündner Onlineshop hat ein grosses Problem mit Google. Doch in der Schweiz ist niemand dafür zuständig – obwohl der Riese hier einen Milliardenumsatz macht.
Yves Demuth
Hotline-Frage
Gibt es Geld zurück, wenn ich den Flug verpasse?
Am Flughafen Zürich kann es lange Wartezeiten bei der Sicherheitskontrolle geben. Wer Pech hat, kommt zu spät zum Boarding. Was tun?
Nicole Müller
Preispolitik der Grossen
Wie Coop und Migros ihre Preise hoch halten
Im Detailhandel gebe es keinen wirksamen Wettbewerb, kritisiert der Preisüberwacher. Darauf deutet auch ein Fruchtriegel hin.
Yves Demuth
Speisepilze im Preisvergleich
Morcheln bis zu 380 Prozent teurer als anderswo
Ein Beobachter-Vergleich zeigt eklatante Preisunterschiede bei Edelpilzen von Coop, Migros, Aldi und im Onlinehandel.
Gian Signorell
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