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Einkaufen
Folgen
Mobile Payment
Smart bezahlen
Mobile Payment verspricht die Bezahlform der Zukunft zu werden. Was sind Chancen und Risiken für die Konsumenten? Und welche Anbieter tummeln sich auf dem Schweizer Markt? Eine Übersicht.
Reto Stauffacher
Währungsgewinne
Auch Coop und Migros kassieren ab
Die Rollen scheinen klar verteilt: Dort die bösen Importeure, die Währungsgewinne einheimsen. Hier Coop und Migros, die für tiefere Preise kämpfen. Doch auch die vermeintlich Guten sahnen ab.
Martin Müller
Lyoness
Drohen mit Millionenforderung
Die undurchsichtige Einkaufsgemeinschaft Lyoness will einen Zürcher Kritiker mundtot machen – mit einer Millionenforderung.
Otto Hostettler
«Einkaufsgemeinschaft» Lyoness
Ex-Jünger wehren sich
Die «Einkaufsgemeinschaft» Lyoness kommt nicht zur Ruhe: 54 Ex-Mitglieder fordern ihre gesamten investierten Gelder zurück.
Otto Hostettler
Minderjährige
Zu jung zum Shoppen?
Schliessen Minderjährige Verträge ab, kann das teure Konsequenzen haben. Zwar nicht für die Eltern, aber für die jungen Käufer. Wie siehts rechtlich in solchen Situationen aus?
Barblina Töndury
E-Books
Die Bibliothek für Faule
Immer mehr Bibliotheken ermöglichen die digitale Ausleihe. Tausende von E-Books, Zeitungen und Zeitschriften sind erhältlich, ohne dass man einen Fuss vor die Tür setzt.
Alexandra Bröhm
, Conny Schmid
E-Reader
Bibliothek im Taschenformat
E-Reader speichern den Inhalt von mehreren hundert Büchern, sind leicht und handlich. Doch es ist nicht ganz einfach, unter den vielen Modellen das zu wählen, das einem am meisten Nutzen bringt.
Michael Küng
Online-Kauf
Preise, die sich gewaschen haben
Bei Waschbär zahlen Schweizer Kunden kräftig drauf.
Gian Signorell
Suffizienz
Weniger ist mehr
Alan Frei hält vieles für unnötig, was andere zuhauf zu Hause stehen haben. Er ist einer der neuen Minimalisten.
Claudia Imfeld
Onlineshop Enovo
Bestellen, bezahlen – und warten, warten, warten
Beim Beratungszentrum des Beobachters häufen sich die Reklamationen über den Onlineshop Enovo.
Raphael Rehmann
Paypal-Kundendienst
«Wir werden Ihnen innert 24 Stunden antworten»
Sieben Monate lang um eine simple Geldrückerstattung von 25 Franken kämpfen: Der Kundendienst des Internet-Bezahldienstes Paypal spottet jeder Beschreibung.
Martin Müller
Internetauktionen
So sind Sie dabei
Im Internet lässt sich via Ebay oder Ricardo vom Teddybären bis zum Düsenjet ziemlich alles ersteigern. Doch nicht jedes Angebot ist ein Schnäppchen. Folgende Tipps helfen Ihnen, damit Sie nicht auf Hehlerware, Abzocker und Betrüger hereinfallen.
Auktionen
3, 2, 1 - deins? Meins!
Wer bei Internetversteigerungen ruhig Blut beweist, ergattert sich das Objekt - ohne den Preis unnötig angeheizt zu haben.
Fred Frohofer
Textilien
Schwindel um Bambus
Bambus gilt als ökologischer Rohstoff. Doch die Mehrheit der als grüne Alternative vermarkteten Bambusstoffe wird in chemischen Prozessen hergestellt.
Tatjana Stocker
Armut
Caritas-Märkte im Preiskampf
«Günstiger einkaufen geht nicht»: So werben die Caritas-Märkte bei Armutsbetroffenen. Doch es wird immer schwieriger, dieses Versprechen einzuhalten.
Claudia Imfeld
Möbelkauf
Wie Sie sich betten, so liegen Sie
Möbelverträge sind nicht in Stein gemeisselt. Im Gegenteil: Käufer haben bei den Klauseln ein Wörtchen mitzureden. Sie müssen es allerdings vor Vertragsunterzeichnung tun.
Doris Huber
Messefalle
Wie ich ein Kissen lieben lernte
An Messen lassen sich Besucher oft zu Käufen überreden, die sie später bereuen. Warum ist das so? Ein Selbstversuch.
Michael Krampf
Konsumgüter
Der geplante Defekt
Kaum ist die Garantie abgelaufen, gibt das Gerät den Geist auf. Kann das immer nur Zufall sein? Tatsächlich steckt oft Kalkül dahinter.
Üsé Meyer
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