Konsumentenschutz

Riesige Rabatte? Schnäppchenpreise? Weit gefehlt. Die Schweizer Orientteppich-Branche kämpft mit zweifelhaften Methoden um ihre schwindende Kundschaft.

Wer die Kundschaft mit falschen Gewinnversprechen ködert, wird jetzt zur Kasse gebeten: Für unseriöse Versandhäuser brechen damit härtere Zeiten an.

Die umstrittene VIP-Clinic an der Zürcher Goldküste ist pleite. Doch die Chefin eröffnet ein paar Dörfer weiter einfach das Institut Clinic Lounge.

Die CSS schliesst einen Kunden aus der Zusatzversicherung aus – er habe ein Formular nicht vollständig ausgefüllt. Angeleitet dazu hatte ihn aber ein CSS-Agent.

Wenn ein Ski-Weltcuprennen wegen Nebel abgesagt wird, bekommen die Besucher kein Geld zurück, sagt ein Gericht. Ein Freipass für Freiluftveranstalter, falls der Entscheid Schule macht.

Die Firma WNB schickt ein Heer unqualifizierter Vermittler los, die teure Lebensversicherungen verkaufen – oft ohne auf Risiken hinzuweisen. Jetzt schreiten Konsumentenschützer ein.

Von «Schäm di» über «Neiaberau» bis hin zu «So nicht»: Über 50 Jahre alt ist die Rubrik, in der Leserinnen und Leser dem Beobachter ärgerliche Erlebnisse mitteilen – und natürlich auch erfreuliche; dann heisst es jeweils «Bravo». Wir haben im Archiv gewühlt und die schönsten Geschichten herausgesucht.

Mit behördlichem Segen verkauft Emmi ein Joghurt, das den Cholesterinspiegel senken soll. Ein medizinisches Versprechen auf einem Lebensmittel, das nicht für alle gesund ist.

Die Fitnesskette «Let's Go» reagiert auf die Forderungen nach fairen Vertragsbedingungen: Alle vier vom Beobachter und der Allianz für Konsumentenschutz kritisierten Punkte werden angepasst.

Wer am Automaten tankt, dem werden 150 Franken blockiert. Die Tankstellen lassen sich viel Zeit, das zu ändern.

An Messen lassen sich Besucher oft zu Käufen überreden, die sie später bereuen. Warum ist das so? Ein Selbstversuch.

Kaum ist die Garantie abgelaufen, gibt das Gerät den Geist auf. Kann das immer nur ­Zufall sein? Tatsächlich steckt oft Kalkül dahinter.

Auf der Webseite Occasionauto.ch wimmelt es von betrügerischen Angeboten.

Im Kinderprogramm werden kleine Zuschauer mit Werbung für Süssigkeiten und Fastfood bombardiert. Jetzt fordern Konsumentenschützer ein Werbeverbot für ungesunde Lebensmittel.

Die Migros verkauft neuerdings nicht nur Schwarzwäldertorte, sondern auch dazu passende Abnehmpillen. Fachleute finden das absurd.

Viele Produkte haben eine Sollbruchstelle, so dass sie schnell kaputtgehen und ersetzt werden müssen. Der Pariser Ökonom Serge Latouche erklärt, wie die «geplante Obsoleszenz» zum Grundpfeiler unseres Wirtschaftssystems wurde.

Wie lange dürfen Lebensmittel verkauft werden, bis wann sollte man sie konsumiert haben, ab wann muss man sie wegwerfen? Packungsangaben sollten für Sicherheit sorgen – doch oft stiften sie bloss Verwirrung.

Regelmässiges Training und proteinhaltige Ernährung gelten als Garant für erfolgreichen Muskelaufbau. Einen schnelleren Erfolg versprechen Proteinpulver. Der Beobachter nimmt sie unter die Lupe.