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Krankenkasse
Hotline-Frage
Muss ich die Grundversicherung doppelt zahlen?
Ich habe auf Anfang Jahr die Krankenkasse gewechselt. Nun schickt mir die alte Kasse eine Rechnung für den Januar. Muss ich doppelt bezahlen?
Regina Jäggi
Grauer Star
Was zahlt die Krankenkasse?
Jährlich lassen sich rund 100'000 Personen ihre Augen wegen Grauen Stars operieren. Welche Kosten übernehmen die Krankenkassen – und welche nicht?
Laurence Eigenmann
, Beobachter-Beratungsteam
Krankenkasse
Ist der Spitalzusatz überflüssig?
Frage: In der Grundversicherung sind die Kosten für einen Spitalaufenthalt im ganzen Land gedeckt. Ist meine Spitalzusatzversicherung «allgemein ganze Schweiz» nicht überflüssig?
Jeannine Burri
Krankenkasse
Sind Sie überversichert?
Zusatzversicherungen bei der Krankenkasse sind eine gute Sache – man sollte sie aber regelmässig überprüfen. Denn schnell ist man überversichert.
Jeannine Burri
Badekur
Zahlt die Grundversicherung die Kur im Ausland?
Frage: Ich habe Rheuma, weshalb mir mein Arzt eine Badekur verordnet hat. Im Ausland wäre sie günstiger als hier. Wird sich die Grundversicherung an den Kosten beteiligen?
Dana Martelli
Arztrechnung
Abrechnung plötzlich über die Krankenkasse?
Frage: Neuerdings schickt mein Arzt die Rechnung nicht mehr an mich, sondern an die Krankenkasse. Von ihr erhalte ich dann die Rechnung für meinen Anteil. Ist das korrekt?
Anita Hubert
Zusatzversicherung
Nicht jeder ist willkommen
Ein Wechsel der Zusatzversicherung sollte wohlüberlegt und gut vorbereitet sein. Und ganz wichtig: Nicht schummeln beim Ausfüllen des Gesundheitsfragebogens!
Regina Jäggi
Umzug
Kassenwechsel möglich?
Frage: Ich bin in einen anderen Kanton umgezogen. Die Prämie meiner Grundversicherung erhöht sich deswegen um 90 Franken. Kann ich jetzt einfach die Kasse wechseln?
Beobachter-Beratungsteam
Zusatzversicherungen für Kinderzähne
Kommt Zeit, kommt Zahn
Mit Zusatzversicherungen für Kinderzähne sollte man nicht zu lange warten – denn schnell kann es zu spät sein.
Alexandra Bröhm
Schwangerschaft
Für Komplikation mehr zahlen?
Frage: Wir wollen noch ein Kind. Beim letzten Mal gab es Komplikationen, und ich musste Franchise und Selbstbehalt der Krankenkasse anteilmässig bezahlen. Warum?
Jeannine Burri
Kassenpflicht-Abklärung
Wer bezahlt den Bericht?
Frage: Mein Arzt hat mir den Aufwand für einen «kleinen Arztbericht zuhanden der Krankenkasse» in Rechnung gestellt. Ich weiss gar nicht, wofür der Bericht überhaupt nötig war. Muss ich trotzdem dafür aufkommen?
Regina Jäggi
Ambulanz
Warum zahlt die Kasse nur die Hälfte der Kosten?
Die Ambulanz brachte mich wegen eines Herzinfarkts ins Spital. An diese Transportkosten zahlt meine Krankenkasse nur die Hälfte. Ist das korrekt?
Regina Jäggi
Vasektomie
Zahlt die Krankenkasse?
Frage: Wir wollen keine Kinder mehr und möchten uns auch nicht mehr um die Verhütung kümmern. Bezahlt die Krankenkasse die Kosten für die Vasektomie?
Laurence Eigenmann
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