Kommunikation

Bei den Umgangsformen gibts einiges zu verbessern, sagt Christoph Stokar. Auch deshalb hat er einen Schweizer Knigge geschrieben.

Mit dem Smartphone lassen sich Mails bequem von unterwegs verschicken. Das hat Tücken – vor allem wenns um Geschäftliches geht.

Im Umgang mit Trauernden gibt es oft Unsicherheiten: Darf man nachfragen, wie es geht? Was tun, wenn das Gegenüber zu weinen beginnt? Eine Hilfestellung.

Frage: Mein Chef braust auf, wenn ich eine andere Meinung habe. Er wirft mir kleinste Fehler vor. Ich komme oft an meine Grenzen und finde es sinnlos, mit ihm zu reden. Das gibt nur Streit. Was tun?

Frage: Ich habe vor einem halben Jahr den Job gewechselt. Zu Beginn gefiel es mir gut. Doch es herrscht ein schlechtes Klima in der Firma: Man lästert untereinander und vergleicht ständig die Leistungen. Kann ich hier zufrieden arbeiten?

40 Prozent der Männer gehen fremd, sagen Experten. Und 20 Prozent der Frauen. Ist die Paarbeziehung danach zum Tode verurteilt? Nein – sie kann gestärkt aus der Krise hervorgehen.

Frage: Wir leben seit Jahren zusammen und würden es weiterhin gern tun, aber in letzter Zeit streiten wir ständig. Meine Partnerin steigert sich schnell in etwas hinein, bis ich dann auch wütend werde. Wenns so weitergeht, muss ich wohl ausziehen.

Die Sprache des Rechts sollte möglichst eindeutig sein, wirkt aber oft holprig und kompliziert. Für Laien ist sie schwer zu verstehen. Der Beobachter bat Lehrlinge, eine Übersetzung zu versuchen.

Die Schmusekatze geht plötzlich die Wände hoch, der sanfte Hund mutiert zum Kläffer: Die tierpsychologische Beraterin Gloria Isler weiss Rat – und auch, dass der ganze Ärger meist auf Missverständnissen zwischen Halter und Tier beruht.

Sterben und Tod gehören auch für Kinder zum Leben. Mit Hilfe der Erwachsenen verarbeiten sie solche Erlebnisse gut. Fragen und Antworten zur Trauerbegleitung.

Der Schritt vom einfachen Mitarbeiter zum Chef ist gross. Wie kann man Erwartungen erfüllen und Führungsfehler vermeiden? Der Beobachter-Ratgeber «Plötzlich Chef» hat die Antworten.

Beamte machen es einem oft nicht leicht. Die besten Tipps für einen förderlichen Umgang mit ihnen.

Der eine mags spontan, der andere gut durchgeplant - wie kann das in einer Partnerschaft gut gehen?

Firmen müssten sich eigentlich Mühe geben, Angestellte zu motivieren und zu halten. Doch diese merken davon wenig: Ihre Enttäuschung nimmt zu.

Wer gut verhandelt, kommt weiter – privat wie im Berufsleben. Wie man das am besten macht, erfahren Sie hier.

Mit Vorgesetzten verhandeln: eine aussichtslose Sache, weil diese sowieso am längeren Hebel sitzen? Nicht, wenn Angestellte ein paar Grundregeln beherzigen.

Es heisst, wer Arbeitskollegen hat, braucht keine Feinde mehr. Dennoch müssen wir miteinander auskommen. Tipps, wie Sie mit Nervensägen im Job fertig werden.

«Stimmts?», fragt Christoph Drösser jeweils in der deutschen Wochenzeitung «Die Zeit». So hat er viele Mythen zerstört - und findet, Kinder sollten ihren Eltern nicht immer alles glauben.