Reisen

Haben Sie auf Ihrer Pauschalreise eine grosse Enttäuschung erlebt? Sind die Versprechen im Ferienprospekt nicht eingehalten worden? Dann müssen Sie rasch und richtig reagieren. Hier finden Sie die Informationen dazu. Wir informieren Sie auch über Ihre Rechte als Fluggast und Ihre Verpflichtung als Hotelgast. Und falls Sie den Eindruck haben, Time-Sharing sei eine günstige Ferienidee, lesen Sie zuerst unsere Informationen. Denn diese Anbieter machen viele leere Versprechungen.

Alle Inhalte zu Reisen (74)

Unterthemen:

Pauschalreise (19)Flug (14)Hotel (5)Ferienwohnung (16)Öffentlicher Verkehr (7)Reisen mit dem Auto (6)Timesharing (7)

Mangelhafte Ferienwohnung: Muss der Vermieter das Hotel zahlen?

Bei schwerwiegenden Mängeln in der Ferienwohnung kann der Mieter abreisen oder auf Kosten des Vermieters in ein Hotel ziehen. Aber das ist in der Praxis heikel.

Was ist Timesharing?

Timesharing ist das zeitlich beschränkte Recht, eine Ferienwohnung zu nutzen. Es ist eine teure Art, Ferien zu machen.

Timesharing: Ist das Tauschen ein Vorteil?

Der Tausch eines Wohnrechts funktioniert nur, wenn diverse Bedingungen erfüllt sind. Vor allem fallen weitere Kosten an.

Ferienwohnung: Checkliste für die Buchung

Checkliste für die Ferienbuchung: Damit können Sie sich über alles Wichtige rund um die Ferienwohnung informieren

Adressen und Links

Impfungen und Visumsvorschriften bei Reisen

Hier können Sie sich informieren, ob für Ihr Reiseziel Impfungen nötig sind und ob Sie ein Visum benötigen.

Ferienwohnung: Wie suchen?

Ferienwohnungen sucht man heute vorab im Internet. Doch ohne vorbereitende Überlegungen verliert man sich rasch im gewaltigen Angebot.

Beobachter-Artikel

Diebstahl in den Ferien: Wer zahlt den Laptop?

Frage: In Locarno sind mir aus dem Hotelzimmer mein neuer Laptop, mein Mobiltelefon und meine Kamera gestohlen worden. Der Schaden beträgt über 2500 Franken. Kann ich den Hotelier dafür haftbar machen?

Beobachter-Artikel

Annullierung: Krank - Ferienwohnung trotzdem bezahlen?

Frage: Kurz vor den Ferien erkrankte mein Mann an einer Lungenentzündung. Deshalb mussten wir die per Internet gebuchte Ferienwohnung absagen. Der Vermieter verlangt die volle Miete, obwohl wir ihm ein Arztzeugnis schickten. Darf er das?

Ferienwohnung: Buchung annullieren

Der Mietvertrag für eine Ferienwohnung kann nicht ohne weiteres kostenlos annulliert werden - selbst wenn der Mieter unverschuldet verhindert ist.

Ferienwohnung: Rechte und Pflichten des Mieters/der Mieterin

Feriengäste haben Anspruch auf eine bewohnbare Ferienunterkunft und auf all das, was sie mit dem Vermieter vertraglich vereinbart haben und er ihnen zugesichert hat.

Beobachter-Artikel

Reisen: Veranstalter ändert Angebot - was jetzt?

Frage: Wir haben eine Kreuzfahrt gebucht. Jetzt teilt uns das Reisebüro mit, dass das Schiff nur noch die Hälfte der Häfen anfährt. Das Reisebüro bietet uns eine andere Kreuzfahrt an. Die kostet aber einen Drittel mehr. Müssen wir das akzeptieren?

Ihre Rechte als Flugpassagier/in

Endet Ihre Reise bereits auf dem Flughafen, haben Sie oft Anspruch auf eine Entschädigung und weitere Leistungen.

Beobachter-Artikel

Verschreiber bei Flugbuchung: Korrigiert die Airline den Fehler?

Frage: Ich habe Online einen Flug gebucht. Erst nach Ausstellung des E-Tickets sehe ich, dass ich mich beim Namen vertippt habe. Die Airline verlangt für die Korrektur eine Gebühr. Zu Recht?

Hotel: Ist die Reservation verbindlich?

Eine Hotelreservation ist verbindlich, egal ob sie mündlich, online oder schriftlich erfolgte. Das heisst, eine Annullierung ist in der Regel kostenpflichtig.

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