Konsumentenschutz

Fallback-Image-Konsum

Schlüsselfundstelle

Ärger im Preis eingeschlossen

Teurer Strahlenfänger

«Energy Badge»

Teurer Strahlenfänger

Der «Energy Badge» verspricht für 180 bis 1298 Franken Schutz vor böser Handystrahlung. Geworben wird dafür in Apotheken.

Susanne Loacker

Fallback-Image-Konsum

Partnervermittlung

150'000 Franken weg

Eine 64-Jährige suchte einen Wanderpartner und vertelefonierte ihre gesamten Ersparnisse: die Firma Live-Channel und ihr fieses Spiel mit der Einsamkeit.

Ursula Gabathuler

Geduldige müssen zahlen

Geduldige müssen zahlen

Bei fast allen 0900-Telefonnummern kostet bereits das Warten. Deutschland will diese Praxis bald verbieten – die Schweiz sieht keinen Anlass dazu.

Gruseln im Hinterzimmer

Gruseln im Hinterzimmer

Ein Computer und ein Kopfhörer sollen Gebresten erkennen und lindern. Ein Kantonsrat der SVP handelt damit – und behauptete, das Gerät sei von Swissmedic zugelassen.

Peter Johannes Meier

Rechnung ohne Bestellung

Stay Free Hotel

Rechnung ohne Bestellung

Zahlreiche Ratsuchende, die bei der Beobachter-Hotline anrufen, ärgern sich über Trustcore und Stay Free Hotel. Denn für Gutscheine, die sie gar nicht bestellt haben, flattern nun Mahnschreiben ins Haus.

Der Trick mit dem Teer

Strassenarbeiter

Der Trick mit dem Teer

Britische Strassenarbeiter touren durch die Schweiz, um Hausbesitzern die Einfahrt oder den Vorplatz zu teeren. Das Angebot ist verlockend, die Schlussrechnung gesalzen.

Fallback-Image-Konsum

Kundenärger in Serie

Vorsicht vor unerwünschten Serienlieferungen: Wer beim Atlas-Verlag Produkte ordert, sollte aufs Kleingedruckte achten.

Christian Rensch

Ein unbefriedigendes Arbeitsverhältnis

Ein unbefriedigendes Arbeitsverhältnis

Was geht bei einem Erotikgespräch ab? Wer arbeitet für die Anbieter von «Erwachsenenunterhaltung»? Der Beobachter hatte Einsicht in intimste Geschäftsgeheimnisse.

Neue Waffe für unzufriedene Kunden

Neue Waffe für unzufriedene Kunden

Die Stiftung für Konsumentenschutz (SKS) lanciert die Onlineplattform. Damit erhalten unzufriedene Konsumenten ein neues Druckmittel, der Ton gegenüber fehlbaren Unternehmen wird verschärft. Auf die Projektinitianten wartet eine Herkulesaufgabe.

Tobias Tscherrig

Fallback-Image-Konsum

In schlechte Kreise geraten

Das System der Schenkkreise klingt im ersten Moment verlockend: Mit wenig Einsatz sei viel Geld zu verdienen. Dem ist aber für die wenigsten Teilnehmer so. Zudem sind Schenkkreise illegal.

Fallback-Image-Konsum

Schneeballsystem

Geldgier zieht weite Kreise

Sogenannte Schenkkreise, die hohen Gewinn versprechen, breiten sich rasend schnell aus. Die Teilnahme kann nicht nur zum Verlust hoher Geldbeträge führen, sie ist auch illegal.

Christian Kaiser

Fallback-Image-Konsum

Schneeballsystem: Alte Masche mit neuem Medium

Das Internet zu den Menschen bringen, lautet die Philosophie der Phantomfirma EFCA. Das alte Schneeballsystem in neuer Form bringt aber vor allem das Geld zu den Chefs.

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