Konsum

HP-Laptops

Geld zurück erst nach Betreibung

Hickhack mit HP

Weil sich die Lieferung des bestellten Laptops um Wochen verzögerte, sicherte HP einem Kunden eine Rückerstattung zu. Trotzdem musste dieser den US-Konzern zuerst betreiben.

Andrea Haefely («Beobachter»)

Flugzeug hebt in die Luft ab

No Strafgebühr bei No-Shows

Gericht bremst Wucher-Zuschläge für Buchungstrick

Ein deutsches Gericht verbietet KLM und Air France, Zuschläge zu verlangen, wenn Passagiere Flüge nicht antreten. Die Swiss sieht keinen Handlungsbedarf.

Caroline Freigang

Screenshot der Bestellseite für den Betreibungsauszug auf flatfox.ch

Immobilienportal Flatfox

Ein kleines Geschäft mit dem Betreibungsauszug

Wer nach «Betreibungsauszug online» googelt, landet mit dem ersten Treffer beim Immobilienportal Flatfox. Die Kosten für die Bestellung lohnen sich aber kaum.

Ärztin führt Coronatest durch

«Preis könnte deutlich gesenkt werden»

Schweizer Labors verdienen kräftig an Covid-19-Tests

In der Schweiz kostet ein Corona-Test mehr als doppelt so viel wie in Deutschland. Die Preisunterschiede bei Laboranalysen seien generell viel zu gross, sagen Kritiker.

Frau und Mann trainieren in Fitnesscenter

«Kein Bedarf mehr für schärferes Gesetz»

Ständerat hält an Fessel-Abos fest

Verträge, die sich nach einem Jahr automatisch verlängern, sind gut für Anbieter – und schlecht für Kunden. Doch der Ständerat will nichts daran ändern.

Screeenshot der Website von Qnius, wo der Covid-19-Selbsttest angeboten wird

Covid-19-Tests von Qnius & Co.

BAG hält nichts von Selbsttest

Das Bundesamt für Gesundheit rät von Covid-19-Selbsttests ab – wie sie zum Beispiel von der Firma Qnius angeboten werden. Die Kosten werden nicht übernommen.

Andrea Haefely («Beobachter»)

Frau schaut auf ihr Handy

Keine Notfallnummern mehr für Geschäftskunden

Wer sein Swisscom-Handyabo über den Arbeitgeber laufen lässt, kann unter Umständen wichtige Nummern nicht mehr anrufen.

Katharina Siegrist

Sommerferien

Ferien im Ausland

Das sollten Sie bei Ihrer Reise beachten

Was passiert, wenn an meinem Ferienziel eine zweite Corona-Welle ausbricht? Welche Regeln gelten für Stornierungen? Was erwartet mich bei der Rückkehr? Die wichtigsten Fragen und Antworten rund um Reisen ins Ausland.

Raphael Brunner

Die Veggie-Box von Hello Fresh

Hello Fresh unter Kritik

Eingelöster Gutschein wird automatisch zu Abo

Die Firma Hello Fresh steht in der Kritik. Denn für viele Kunden ist nicht klar, dass sie ein Abo abschliessen, sobald sie den Gutschein einlösen.

Eine Frau entriegelt ein Publibike bei einer Verleihstation in Bern.

Zoff wegen Preiserhöhung

Der Veloverleih Publibike kommt finanziell einfach nicht richtig in die Gänge. Ein neues Preismodell solls jetzt richten. Doch das verärgert die Kunden gehörig.

Peter Aeschlimann

Frau begutachtet Pakete

Unbestellte Pakete für Senioren

Die Päckli-Trickser

Eine Briefkastenfirma horcht Senioren aus, um ihnen im Namen unbeteiligter Firmen unbestellte und überteuerte Ware zu senden.

Andrea Haefely («Beobachter»)

Janine Wirth und Anna Vetsch vom Label «Fin Projects», Edith Fehr vom Label «Neumühle»

Wie kleine Schweizer Labels die Modewelt verändern

Kleine Schweizer Labels machen sich daran, die Modewelt umzukrempeln – mit altem Handwerk und neuen Konzepten.

Barbara Schmutz, Sarah Berndt, Judith Schönenberger

Wohnmobil an einem Bergsee

Mit Bus, Wohnmobil oder Zelt

Wildcampen in der Schweiz – was gilt?

Unter dem Sternenhimmel zelten oder an einem Bergsee übernachten: Wildcampen ist verlockend. Wo es erlaubt ist und was man dabei beachten sollte.

Judith Schönenberger

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