Beobachter löst den Fall

Eine Shiatsu-Therapeutin trägt eine Lotioncreme auf den Rücken einer Kundin auf.

Beobachter löst den Fall

Doch noch Corona-Erwerbsersatz erhalten

Weil die Akontobeiträge nie angepasst wurden, erhielt eine Beobachter-Abonnentin zu wenig Erwerbsersatzentschädigung – zumindest bis zur Einsprache.

Blatt mit einer Zahlen-Tabelle, einem Miniatur-Haus und Taschenrechner.

Beobachter löst den Fall

Das Steueramt hat sich geirrt

Das Steueramt akzeptiert den Abzug einer Vorfälligkeitsentschädigung nicht. Dagegen wehrt sich eine hartnäckige Beobachter-Abonnentin.

Junge Frau sitzt auf dem Sofa und hält die Fernbedienung in Richtung Kamera.

Beobachter löst den Fall

Geld zurück für unnötigen Kabelanschluss

Eine Mieterin soll den TV-Kabelanschluss plötzlich selber zahlen, nachdem der Vermieter diesen kündigt. Doch ein Vertrag liegt laut Beobachter gar nicht vor.

Junges Paar sitzt wartend am Flughafen in der Abflughalle. Die junge Frau schläft an ihren Rucksack angelehnt.

Beobachter löst den Fall

Dank Beratung zu unverhofftem Geldsegen

Das Ehepaar Sieber erreicht ihr Reiseziel erst 24 Stunden später, da die Swiss ihren Flug annulliert hat. Das Beobachter-Beratungszentrum hat ihnen geholfen, wie sie ihren Schaden bei der Swiss geltend machen können.

Gleisbauarbeiter im Morgengrauen

Beobachter löst den Fall

Dank dem Beobachter 5800 Franken gespart

Muss ein nicht bestandener Kurs, der zur Einarbeitung dient, selber bezahlt werden? «Ja», fand der Arbeitgeber – «Nein», der Beobachter.

Frau hält eine Elektrozahnbuerste in der Hand

Beobachter löst den Fall

75 Franken für eine kaputte Elektrozahnbürste?

Eine Beobachter-Abonnentin lässt ihre defekte Zahnbürste reparieren. Doch dann der Schock: Auch wenn nichts daran gemacht wird, soll sie trotzdem mindestens die Hälfte des ursprünglichen Kaufpreises für die Abklärung zahlen.

Axa setzt sich mit einem Branchenlabel und Assesments von Carrosseriebetrieben für nachhaltigere Autoreparaturen ein

Beobachter löst den Fall

Der Garagist muss in die Tasche greifen

Das Auto eines Beobachter-Lesers sollte einfach durch die Fahrzeugprüfung kommen und dafür fit gemacht werden. Repariert wurde, das Geld einkassiert, nur der Wagen fiel komplett durch.

Strand in Thailand

Beobachter löst den Fall

Krankenkasse muss Prämien rückerstatten

Ein Auswanderer zahlt immer brav Krankenkassenprämien in der Schweiz – unnötig. Auf Rat des Beobachters erhält er einen Teil des Geldes wieder.

Gewährleistung Shopping

Beobachter löst den Fall

Doch zwei Jahre Garantie für Handyhülle

Kann für eine gekaufte Sache, die intensiv genutzt wird, die zweijährige Garantie verkürzt werden? Eine Beobachter-Leserin wollte es genau wissen.

Einkauf Pensionskasse

Beobachter löst den Fall

Ein PK-Einkauf durch die Ehefrau ist zulässig

Eine Pensionskasse stellt sich quer, weil der eingekaufte Betrag nicht vom Privatvermögen des Einzahlers stammt. Der Beobachter rückt alles wieder gerade.

Geldnoten

Beobachter löst den Fall

2000 Franken Steuern gespart

Die Steuerverwaltung des Kantons Bern korrigierte die Steuerrechnung einer Beobachter-Leserin zu ihren Gunsten. Den entscheidenden Tipp erhielt die Frau vom Beobachter.

Kinderbetreuung Grosseltern

Beobachter löst den Fall

Kinderrenten für das Grosi

Eine AHV-Rentnerin kümmert sich dauerhaft um ihre Grosskinder. Da sie Unterstützung bei den Pflegekosten braucht, hat der Beobachter einen Tipp für sie.

Defekte Tasche: Rückporto nicht zahlen

Beobachter löst den Fall

Defekte Tasche: Rückporto nicht zahlen

Eine Beobachter-Abonnentin schickt eine mangelhafte Tasche zurück ans Versandhaus. Dieses weigert sich, die Versandkosten zu übernehmen bis die Käuferin sich dank eines Tipps des Beratungszentrum durchsetzen kann.

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