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Onlinehandel
Aus für lustiges Knall-Stopfmaterial
Amazon will ganz auf Plastik-Luftkissen in Päckchen verzichten. Schweizer Händler halten teilweise daran fest.
Caroline Freigang
Geld zurück
Konkurs von Reiseanbieter: Was passiert mit den gebuchten Ferien?
Nun hat es auch den Schweizer Ableger der FTI Group erwischt: Die FTI Touristik AG ist pleite. Was Betroffene jetzt tun können.
Katharina Siegrist
Crowdstrike-IT-Panne
Was gilt, wenn mein Flug gestrichen wurde?
Eine weltweite IT-Panne betraf am Freitag auch Flughäfen. Diverse Flüge mussten annulliert werden. Erhalten Passagiere nun ihr Geld zurück?
Chantal Hebeisen
, Nicole Müller
Hesch gwüsst?
Päckli geklaut – das kann man jetzt tun
Unser Tool «Hesch gwüsst?» erleichtert Ihnen das Leben. Diesmal: Was gilt, wenn die Bestellung aus dem Onlineshop nie zu Hause ankommt?
Nicole Müller
Gelbe Drachenkrankheit
Krise am Zmorgetisch – Orangensaft wird zum Luxus
Schlechte Orangenernten treiben die Preise unseres liebsten Frühstückgetränks hoch. Gleichzeitig sinkt die Qualität.
Caroline Freigang
Kritik an «gesunden» Snacks
Kinder-Fruchtriegel enthalten bis 70 Prozent Zucker
Sind es Schleckwaren? Oder sind sie gesund? Was Eltern über Fruchtriegel wissen müssen.
Yves Demuth
Falsche Facebook-Inserate
Bitte weitergehen – wir verkaufen hier nichts
Ständig klingelt es bei einer Familie an der Tür: Käufer wollen Ware von Facebook Marketplace abholen. Doch hier hat niemand ein Inserat aufgegeben. Jemand missbraucht die Adresse.
Chantal Hebeisen
Kritik an Preiserhöhung
Und die Bio-Milch wird schon wieder teurer
Die Preise für Bio-Milch sind wieder gestiegen. Obwohl es vor einem Monat hiess, die Bio-Margen würden nun sinken.
Yves Demuth
Viagogo
Konsumentenschutz sieht zu viel Druck beim Ticketkauf
Gegen den Ticketwiederverkäufer Viagogo wurde Strafanzeige eingereicht.
Chantal Hebeisen
Hotline-Frage
Verspäteter Zug, verpasstes EM-Spiel – wer zahlt?
Ich habe das EM-Spiel in Deutschland verpasst, weil der Zug drei Stunden Verspätung hatte. Müssen mir die SBB das Geld fürs EM-Ticket erstatten?
Julia Gubler
Drei Tipps zur Ferienplanung
So kommen Sie ohne Stau in den Süden
Mit dem Zug reist man meist stressfrei in die Ferien. Wenn mans richtig macht.
Katrin Reichmuth
Sommerferien
Bar oder Karte? Das gilt beim Bezahlen im Ausland
Ferien sind schon teuer genug. Da will man nicht noch unnötig Geld für Gebühren ausgeben. Worauf man beim Bezahlen im Ausland achten sollte.
Martin Müller
Hesch gwüsst?
Flug gestrichen – was Ihnen jetzt zusteht
Unser Tool «Hesch gwüsst?» erleichtert das Leben. Diesmal: Worauf habe ich Anspruch, wenn mein Flug annulliert wird?
Julia Gubler
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