Konsumentenschutz

Nutzer sind verunsichert, Betreiber schweigen: Bei einer Rentner-Vermittlungsplattform läuft seit Monaten ziemlich alles schief.

Der Ärger mit Preselection-Telefonanbietern dauert an. Ihr Trick: raffinierte Werbeanrufe mit kalkulierter Überrumpelung.

Joel Scheiben leaste einen Mercedes. Doch das Auto zeigte Macke über Macke.

Wir essen viel mehr versteckten Zucker, als wir ahnen. Und viel mehr, als uns guttut. Was bei einem ständig zu hohen Zuckerkonsum passieren kann.

Ein Zuger Unternehmer klagte gegen die umstrittene Einkaufsgemeinschaft Lyoness – mit Erfolg. Das Gericht bezeichnete das Geschäftsmodell als Schneeballsystem.

Beobachter-Mitglieder erhielten in letzter Zeit Rechnungen der Kölner Firma Cleverbridge. Sie forderte von Jimdo-Kunden die Schweizer Mehrwertsteuer nach. Jetzt macht die Firma einen Rückzieher.

Angeblich weiss niemand, woher die Einkaufsgemeinschaft Lyoness ihre Millionen hat. Recherchen des Beobachters ergaben: Führende Schweizer Exponenten machten ihr Geld mit illegalen Schenkkreisen. Doch die Schweizer Behörden interessiert das wenig.

Eine neue Betrugsmasche ist in Umlauf: Betrüger geben sich beispielsweise als Post-Mitarbeiter aus, um Opfer dazu zu verleiten, eine kostenpflichtige 0901-Nummer anzurufen.

Ein paar Franken investieren, enorme Renditen ­kassieren und ohne Sorgen an einem See in Paraguay ­leben. Mit diesem Versprechen sammelt My Pension Plan Works Geld.

Eine «ok.–»-Prepaidkarte ist zwar praktisch, hat aber ihren Preis: Neben den vergleichsweise hohen Gebrauchskosten fallen nach einem Jahr zusätzliche Gebühren für die Vertragsverlängerung an.

Der Onlineshop Lesara verkauft China-Kleider mit angeblichen ­Rabatten von bis zu 80 Prozent. Das ist illegal.

Den Hinflug auslassen und nur zurückfliegen, das geht bei Swiss nicht. In einem Fall entschädigte die Airline dennoch einen Kunden – und ersparte sich einen Prozess.

Ein österreichischer Gold­händler versprach Anlegern, für ihr Geld Silber und Gold zu kaufen. Nun ist die Schweizer ­Muttergesellschaft in Konkurs – Riesenverluste drohen.

Anfang Jahr sorgte das Krankenversicherungs-Vergleichsportal ecotariff für Verunsicherung – mit einem Gratis-Zugang, der sich als Kostenfalle entpuppte. Nun wurde der Verantwortliche dafür bestraft.

Von wegen easy: Mit einer ­neuen Masche bindet der Telefonanbieter Talk Easy Konsumenten an sich.

Zwölf Kilos in vier Wochen abnehmen – ganz ohne Diäten und Sport. So wird eine «Wunderpille» derzeit auf Facebook beworben. Wer ein angeblich kostenloses Testpaket bestellt, muss jedoch mit gewichtigen Folgen rechnen.

Wer mit der «Bonuscard» einkauft, sammelt Punkte, die in Gutscheine umgewandelt werden. «Bereits abgelaufen», hiess es, als ein Beobachter-Abonnent diese einlösen wollte. Doch: Ende gut - alles gut.

«Bist du das im Video?» – Eine solche Nachricht eines Facebook-Freundes reicht, und schon tappt man bei Unachtsamkeit in eine teure Abo-Falle.