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Krankenkasse
Folgen
Fehlerserie bei Arzt und Apotheke
Helsana forderte 60'000 Franken von Patientin
Wer haftet, wenn der Arzt fälschlicherweise ein sehr teures Medikament verschreibt? Der Arzt? Die Apotheke? Die Kasse? Oder muss die Patientin bezahlen?
René Ammann
Coronavirus-Test
Wie funktioniert er und wer wird getestet?
Mit dem Coronavirus-Test lässt sich herausfinden, wer mit Sars-CoV-2 infiziert ist. Wie sicher er ist und ob die Krankenkasse zahlt, klärt dieser Ratgeber.
Judith Schönenberger
Selbstbehalt
«Fühle mich im Stich gelassen»
Helsana kürzt Therapie von psychisch Kranken
Die Krankenkasse Helsana greift bei einem Facharzt für Psychiatrie und Psychotherapie in die Behandlung ein. Mit schweren Folgen für die Patienten.
Manuela Enggist
Patientinnen mit Brustkrebs
Intime Fotos für die Krankenkasse
Krankenkassen verlangen immer öfter Fotodokumentationen – auch bei Brustkrebs. Obwohl das für die Patientinnen demütigend ist.
Melanie Wirz
Kosten für Krankenwagen
Müssen Tote die Ambulanz bezahlen?
Frage: Mein Vater verstarb unbemerkt in seiner Wohnung. Polizei und Ambulanz bargen den Leichnam. Die Krankenkasse will die Kosten nicht tragen, da sie erst nach dem Tod entstanden. Ist das korrekt?
Irene Rohrbach
Krankenkasse
Haben Sie die richtigen Zusatzversicherungen?
Gut 80 Prozent der Versicherten in der Schweiz ergänzen die Leistungen der obligatorischen Krankenversicherung mit privaten Zusätzen. Wer sich informiert, findet heraus, was sinnvoll ist – und was nicht.
Walter Aeschimann
Rezeptpflichtige Medikamente
Man muss nicht immer zum Arzt
Seit Anfang Jahr dürfen Apothekerinnen verschreibungspflichtige Medikamente abgeben – auch ohne Arztrezept. Für Patienten hat das einen Haken.
Jasmine Helbling
Medikamente
Das müssen Sie über Generika wissen
Weshalb sind Generika so viel günstiger als Originalpräparate – und noch immer doppelt so teuer wie im Ausland? Wann ist Vorsicht geboten? Die wichtigsten Fragen und Antworten.
Jasmine Helbling
Spitalkosten
So tricksen Krankenkassen mit dem Austrittstag
Krankenkassen verrechnen Patienten systematisch zu viele Spitaltage. Millionen landen so zu Unrecht bei den Kassen. Das Bundesamt für Gesundheit schaut zu.
Peter Johannes Meier
CSS
Streit mit der Krankenkasse – wegen 4.20 Franken
Jahrelang bezahlt die CSS sein Medikament, plötzlich soll ein Patient die Hälfte der Kosten übernehmen. Weil der Preis für kurze Zeit zu hoch war.
Jasmine Helbling
Fitnessstudio
Muskeln ohne Katerstimmung
Wer fit ist, spürt die Folgen des Alterns weniger. Warum also nicht in ein gutes Fitnessstudio, wo unter fachkundiger Anleitung trainiert wird? So finden Sie es.
Susanne Loacker
Illegaler Aufschlag im Spital
Patienten zahlten Millionen zu viel
Jahrelang zahlten Patienten 1.50 Franken pro Tag zu viel. Die Krankenkassen wollen die einkassierten Millionen behalten.
Peter Johannes Meier
Arztbesuch
Was tun, wenn der Doktor mich zu oft aufbietet?
Frage: Ich finde, mein Kardiologe macht zu viele Termine für Konsultationen. Kann meine Krankenkasse etwas tun, falls er sich bereichern will?
Irene Rohrbach
Kreidezähne
Kinderzähne bröckeln immer öfter
Sogenannte Kreidezähne sind ein neues Volksleiden. Betroffene Familien werden finanziell alleingelassen.
Gian Signorell
Tetraplegie
Der zweite Kampf gegen den Rollstuhl
Wie durch ein Wunder entkam ein Mann vor 20 Jahren einer Lähmung. Jetzt droht ihm dieses Schicksal erneut.
Conny Schmid
Pflege zu Hause
Kein Dank von der Krankenkasse
Eine Pflegerin umsorgt ihren Mann nach einer Operation zu Hause. Die Krankenkasse profitiert von dieser Gratisarbeit.
Yves Demuth
Hirslanden-Klinik Zürich
Zu hohe Rechnungen – seit Jahren
Belegärzte der Zürcher Hirslanden-Klinik und der Klinik im Park stellen seit Jahren überhöhte Rechnungen. Manche verrechnen sogar fiktive Leistungen.
Gian Signorell
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