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Konsum
ÖV-Tickets
Warum verkaufen die SBB Erstklassbillette für den Bus?
In Trams, Postautos und Bussen fahren alle in derselben Klasse. Trotzdem ist es möglich, in der SBB-App ein Billett für die 1. Klasse zu lösen. Und das wird sich auch nicht ändern.
Miriam Weber
Bargeldloses Zahlen
Was, wenn der Chauffeur kein Münz nimmt?
Im Postauto und bei der Regionalbahn BLS soll man das Ticket bald nicht mehr bar zahlen können. Welche Möglichkeiten bleiben Passagieren?
Lea Oetiker
Preiserhöhung bei Medikamenten
Bundesrat Berset macht ein Schrittchen zurück
Günstige Medikamente auf Rezept sollten um bis zu 70 Prozent teurer werden. Das legte der Bund in einem «Hinterzimmer-Deal» mit der Branche fest. Die heftige Kritik daran wirkt nun.
Yves Demuth
Shoppen im Ausland
So holen Sie die Mehrwertsteuer zurück
Einkaufen in den Nachbarländern kann günstiger sein. Besonders wenn man die Mehrwertsteuer zurückverlangt. So funktionierts.
Katrin Reichmuth
Scheinrechnungen
Firma fordert frech Hunderte Franken – ungerechtfertigt
Die DataLogic solutions GmbH versendet Rechnungen für einen Eintrag in ihrem Firmenregister. Doch die Empfängerinnen wussten von nichts.
Antonella Nagel
Unadressierte Prospekte
Die Post wirbt für mehr Werbung
Wer sparen will, soll Werbeprospekte im Briefkasten willkommen heissen. Das propagiert die Post mit einer Kampagne. Damit widerspreche sie ihrem eigenen Nachhaltigkeitsversprechen, finden Konsumenten.
Miriam Weber
Verjährung von Rechnungen
Wie lange dürfen die Geld von mir fordern?
Wer für eine Dienstleistung zehn Jahre lang kein Entgelt fordert, ist zu spät. Aber nur manchmal, denn es gibt einige Ausnahmen.
Nicole Müller
Erdbeben in Marokko
Was Reisende nun wissen müssen
Beim Erdbeben in Marrakesch starben Tausende Menschen, eine ganze Region liegt in Trümmern. Das Ereignis betrifft auch den Tourismus. Was kann man tun, wenn man für diesen Herbst eine Reise gebucht hat?
Chantal Hebeisen
Kommentar
Die Politik ist mitschuldig am Strompreis-Debakel
Die vielfältigen Gründe für den Strompreis-Hammer werden rauf und runter diskutiert. Doch etwas wurde verschwiegen.
Yves Demuth
Konsumentenschutz kritisiert
SBB sammeln zu viele Daten
Der Westschweizer Konsumentenschutz hat untersucht, welche Daten Websites von Usern absaugen. Das Resultat lässt aufhorchen.
Thomas Angeli
Steigende Preise
Warum wird der Strom so teuer?
Ein Durchschnittshaushalt zahlt im kommenden Jahr 220 Franken mehr für Energie. Warum? Die wichtigsten Fragen und Antworten.
Lea Oetiker
, Chantal Hebeisen
Preiserhöhung 2024
Die Strompreise steigen im Schnitt um 18 Prozent
Strom wird erneut teurer. Was sind die Gründe, und wo steigen die Preise besonders stark an?
Lea Oetiker
, Chantal Hebeisen
Glosse zu Foodwaste
Alles muss weg!
Wer Esswaren nicht verschwendet, darf ein gutes Gewissen haben – muss aber mit Übergewicht leben.
Mario Güdel
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