Konsum

Rohrmax

Trittbrettfahrer täuschen Kunden

Der Rohrreiniger RohrMax ist bekannt – das nutzen andere Firmen systematisch aus. So tricksen sie online und offline.

Jasmine Helbling

Die «sprechende» Puppe Cayla im Kinderzimmer

Die «Tatort»-Puppe ist in der Schweiz legal

Sprechende Puppen, Uhren mit Aufnahme-Funktion, Autos mit versteckter Kamera: Immer mehr Spielwaren sammeln Daten über Kinder, Eltern und Nachbarn. Das kann gefährlich werden.

Raphael Brunner

Christbaum im Topf

Mietbäumlein, schmück dich!

Jedes Jahr werden in der Schweiz über 1 Million Christbäume verkauft und nach den Festtagen wieder entsorgt. Sonderlich nachhaltig ist das nicht. Deshalb kann man Christbäume auch mieten.

Flugzeug von Cobalt Air

Verkürzte Ferientage wegen Airline-Pleite

Ein Oltner bucht bei Hotelplan eine Pauschalreise. Dann groundet die Fluggesellschaft.

Peter Aeschlimann

Tierarzt behandelt Kuh mit Spritze in den Rücken

«Resistente Bakterien gelangen vom Tier auf den Menschen»

Übermässiger Antibiotika-Einsatz bei Tieren ist für Menschen gefährlich, sagt Infektiologe Andreas Widmer. Im Kampf gegen Resistenz müsse die Schweiz mehr tun.

Raphael Brunner

Ein Mann will seine Einkäufe im Laden per Smartphone-App bezahlen.

Das Smartphone hat einen Knopf in der Leitung

Die Weko untersucht, ob Schweizer Banken mobile Bezahllösungen wie Apple Pay und Samsung Pay gezielt gemeinsam boykottieren. Doch das ist bei weitem nicht das grösste Problem bei mobilen Bezahl-Apps.

Karen Merkel-Gyger

Etikette und Quittung Ochsner Sport

Nicht konforme Preisetiketten

Ochsner Sport wegen Rabatt-Trickserei verurteilt

Ochsner Sport wurde wegen unlauteren Wettbewerbs verurteilt. Trotzdem fällt die Strafe sehr klein aus. Konsumentenschützer fordern eine Verschärfung des Gesetzes.

Bub sitzt im Zug und schaut aus dem Fenster

SBB-Sparbillette

Systemfehler diskriminiert Jugendliche und Kinder

Kinder und Jugendliche können manchmal keine Sparbillette buchen. Ein Systemfehler, sagt die SBB.

Raphael Brunner

Roaming bei Salt

Über 300 Franken für die «kostenlose» Hotline

Anrufe auf die vermeintlich kostenlose Salt-Hotline kommen einen Studenten teuer zu stehen. Die Ombudscom rügt Salt, doch diese will von den Vorwürfen zunächst nichts wissen.

Jasmine Helbling

Immobilien: Wert lässt sich unterschiedlich ermitteln.

Immobilienbetrüger

Hausbesichtigung für 19'000 Franken

Die Masche mit gefälschten Immobilienanzeigen ist nicht neu. Aber sie wird immer dreister.

Jasmine Helbling

Website, Briefkasten und Porträt des falschen Zahnarzts Aleksandar Stankovic

Falscher Zahnarzt

Herr Stankovic kanns nicht lassen

Aleksandar Stankovic, ein selbsternannter Chirurg aus Spreitenbach, vermittelt Reisen zu serbischen Zahnkliniken. Man lässt besser die Finger davon.

Andrea Haefely («Beobachter»)

Deutsche Bahn, mit dem iCE [von Koeln nach Hamburg-Muenchen-Koeln] Engl.: Deutsche Bahn / German Railways, illustration, ICE, modern train, transportation, transport, traffic, eco-friendly, Germany, Europe, rail, railway, economy

Zugfahrt endete beim Arzt

Ein 66-Jähriger konnte im Zug nicht auf die Toilette und landete deshalb mit einem Harnverhalt beim Arzt. Die SBB will die Arztkosten nicht übernehmen.

Roaming-Gebühren im Ausland

330 Franken für 1 Minute Roaming

Ein Salt-Kunde will sich im Ausland über Roaming-Pakete informieren. Das Aufrufen des vermeintlichen Gratis-Links kostet ihn 330 Franken.

Jasmine Helbling

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