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Beratung
Folgen
Kündigung verweigert
«Und ich bin der Papst»: Was läuft da bei UPC?
Ein Mann darf sein Internetabo nicht schriftlich kündigen, also versucht er es per Live-Chat. Das ist erst mühsam, dann wird es absurd.
Jasmine Helbling
Fünf Neuerungen für Sie
Das ändert sich jetzt beim Datenschutz
Für Firmen sind Ihre Daten Gold wert – das kann auf Ihre Kosten gehen. Deshalb werden Ihre Rechte weiter ausgebaut.
Norina Meyer
Gute Tage, schlechte Tage
So machen Sie das Beste aus der Woche
Der Sieben-Tage-Rhythmus hat uns fest im Griff. Mit diesen Tricks gestalten wir ihn angenehmer.
Anna Gielas
Alternativen zum Heim
Wie wollen Sie im Alter wohnen?
Senioren leben oft allein und leiden unter Einsamkeit. Dabei gibt es mehr gemeinsame Wohnformen für Ältere, als man denken würde.
Norina Meyer
Hotline-Frage
Muss ich am 1. August Lohn zahlen?
Unsere Hausangestellte putzt jeden Dienstag für zwei Stunden. Am Nationalfeiertag kam sie nicht. Darf sie dennoch Lohn verlangen?
Gitta Limacher
Verhalten im Todesfall
Wie geht man mit Trauernden um?
Wer einen geliebten Menschen verloren hat, braucht Trost. Doch wie gibt man den am besten? Sechs Tipps, die es etwas leichter machen.
Norina Meyer
Guter Rat
Schnelltest – ist Ihr Kopfweh eine Migräne?
Migräne ist mehr als einfacher Kopfschmerz. Hier erfahren Sie, ob Sie davon betroffen sein könnten.
Beobachter
Hotline-Frage
Reise wegen Feuer abgesagt – wer zahlt?
Der Reiseveranstalter hat mir mitgeteilt, dass mein Flug nach Rhodos wegen der Waldbrände abgesagt wurde. Was steht mir zu?
Julia Gubler
Selber zahlen trotz Versicherung?
Concordia fordert Spitäler heraus
Die Concordia macht Druck auf die Spitäler und ihre Tarife. Was kurzfristig schlecht für die Versicherten ist, könnte sich in Zukunft auszahlen.
Felix Ertle
Hotline-Frage
Soll ich weg von der Saron-Hypothek?
Der Referenzzins ist gestiegen, Saron-Modelle werden teurer. Soll ich auf eine Festhypothek umsteigen?
Carlos Pérez
Pitbull beisst Velofahrerin
Was tun bei einem Hundeangriff?
Ein Pitbull hat einer Seniorin einen Teil ihres Ohrs abgebissen. Solche Vorfälle nehmen schweizweit zu. Hier einige Tipps für den Fall, dass Sie angegriffen werden.
Jasmine Helbling
Ungeklärte Rechtslage
Immer wieder Ärger mit Dating-Plattformen
Beim Online-Dating ist rechtlich vieles unklar. Die verschiedenen Plattformen tun alles, damit das so bleibt. Darum geben sie in der Regel nach, wenn man klagt.
Katharina Siegrist
Zu teuer
Für das Leben im Pflegeheim reicht die Rente fast nie
Wer in einem Altersheim lebt, benötigt meist Ergänzungsleistungen. Sich früh genug zu informieren, ist für Betroffene wichtig – und auch für ihre Kinder.
Raphael Brunner
Teure Überraschung bei Onlineshops
Wo Schweiz draufsteht, muss nicht Schweiz drin sein
Immer mehr Onlineshops geben sich als Schweizer Unternehmen aus. Wenn das Paket eintrifft, merkt man schnell: Das ist nicht so.
Lea Oetiker
Guter Rat
So bleiben Muskeln im Alter stark
Die Kraft lässt bereits ab Mitte 20 nach. Um den Muskelschwund aufzuhalten, braucht der Körper Bewegung, Training – und die richtige Ernährung.
Désirée Reinke
Jucken, Pusteln, Rötungen
Sonnenallergie – so schützen Sie sich
Eine Sonnenallergie ist eine Überreaktion des Immunsystems. Die wichtigsten Fragen und Antworten.
Désirée Reinke
Erbschleicherei
Zu viel Nähe kann verdächtig sein
In der Schweiz werden jedes Jahr Milliarden vererbt. Das zieht Erbschleicher an. Sie zu enttarnen, ist schwierig – aber es gibt Warnsignale.
Conny Schmid
Hotline-Frage
Flug annulliert – wer bezahlt die Rückreise?
Weil die Lotsen streikten, wurde mein Flug von Rom nach Zürich gestrichen. Ich musste mit dem Zug heim. Was kann ich als Entschädigung verlangen?
Julia Gubler
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