Flugreisen

Ein rotes Dreieck mit einer Sicherheitskontrolle, Parfüm, einer Mülltonne und einem Flugzeug vor grünem Hintergrund mit roten Flugzeugen. Was am Flughafen gilt.

Ab in die Ferien!

So vermeiden Sie Stress am Flughafen

Die Herbstferien stehen vor der Tür – und die Flughäfen füllen sich wieder. Wie man möglichst stressfrei ins Flugzeug kommt.

Deutsche Lufthansa AG

Zu viele Flüge storniert

Swiss auf dem drittletzten Platz

Das Portal Flightright hat verschiedene europäische Airlines verglichen. Die Swiss schneidet schlecht ab.

Katharina Siegrist

Eine Mitarbeiterin geht durch einen Flughafen, im Hintergrund sieht man Lufthansa-Schilder.

Flugpersonal streikt: Bekomme ich als Passagierin Geld?

Wenn sich Flüge wegen Streiks verspäten oder ausfallen, bekommen Passagiere in manchen Fällen Geld zurück. Die Beobacher-Tipps.

Ein Flugzeug steht auf dem Rollfeld eines Flughafens, darüber sind drei grosse Kreuze vor einem violetten Hintergrund angebracht. Die Flughäfen Frankfurt und Köln/Bonn wurden durch Klimaaktivistinnen und -aktivisten blockiert, sodass der Flugbetrieb für mehrere Stunden aufgehalten wurde. Welche Rechte haben Flugpassagiere, deren Flug verspätet oder annulliert wurde?

Rechte von Passagieren

Störaktionen von Klimaaktivisten: Müssen Flugpassagiere sie ausbaden?

Klimaaktivistinnen und -aktivisten sorgen mit ihren Störaktionen immer wieder dafür, dass Flugzeuge gar nicht oder nur verspätet starten können. Diese Rechte haben Passagiere.

Ein geteiltes Gesicht, dessen obere Hälfte eine Ananas mit Sonnenbrille und deren untere Hälfte ein schreiender Mund ist vor blau-orangenem Hintergrund. Wie Sie Ferienstress vermeiden.

Zum Glück zurück

Waren Ihre Ferien ein Albtraum?

Koffer weg, lausiges Hotelzimmer oder eine Busse: Nicht immer kehrt man erholt aus den Ferien zurück. Was Sie jetzt tun können.

Richtig wichtig neu blau

Das war richtig wichtig

AHV, Brustkrebs und Bettelverbot

Wurde die Schweiz diese Woche gerechter, transparenter, fortschrittlicher? Und wo gings rückwärts? Der Nachrichtenüberblick des Beobachters für die Woche vom 5. August 2024.

Caroline Freigang, Oliver Fuchs, Jasmine Helbling

Rauchwolke über dem Vulkan: Der Ätna spuckt wieder Lava.

Vulkanausbruch – das sind Ihre Rechte

Der Ätna auf Sizilien spuckt Lava und Asche. Der Flugbetrieb war zeitweise eingeschränkt. Was das für Ihre Reise bedeutet.

Caroline Freigang, Julia Gubler

Eine Glühbirne leuchtet in grüner Farbe vor einem blauen Hintergrund. Im Beobachter-Format «Hesch gwüsst» lernen Sie auf überraschende Weise, wie Sie Geld, Zeit und Nerven sparen, um administrative Angelegenheiten schnell und einfach zu erledigen.

Flug gestrichen – was Ihnen jetzt zusteht

Unser Tool «Hesch gwüsst?» erleichtert das Leben. Diesmal: Worauf habe ich Anspruch, wenn mein Flug annulliert wird?

Ein Flugzeug am Gate in Himmelsfarben. Was gilt, wenn sich der Flieger verspätet.

Ärger am Flughafen

Flug verspätet: Gibt es Geld zurück?

Welche Rechte haben Passagiere, wenn sich ihr Flieger verspätet? Diese Ansprüche können Sie geltend machen.

Elio Bucher, Christian Gmür, Doris Huber

Ein Kind hält ein Spielzeug-Flugzeug vor einem Globus. Wie man mit Minderjährigen stressfrei reist.

Reisen mit Kindern

So kommt kein Verdacht auf Entführung auf

Ferien mit Minderjährigen bergen einige Tücken. Vor allem, wenn das Kind einen anderen Nachnamen trägt. Was tun?

Alexandra Gavriilidis, Beobachter-Beratungsteam

Flugticket-Symbolbild: Wer in die Ferien fliegt, will ein günstiges Ticket und keine Scherereien. So kommt man entspannt ans Ziel.

Komfortabler reisen

Flüge am besten direkt bei der Airline buchen

Wer in die Ferien fliegt, will ein günstiges Ticket und keine Scherereien. So kommt man entspannt ans Ziel.

Ein Fragezeichen vor gelb-grünem Hintergrund

Abflug verspätet: Gibt es Geld zurück?

Mein Flug hatte fünf Stunden Verspätung, also ging ich gar nicht erst zum Check-in. Habe ich eine Entschädigung zugut?

Eine Frau im Lotussitz vor einem grünen Kreis und einem Flugzeug mit blauem Hintergrund. Was man gegen Flugangst tun kann.

Das hilft gegen Flugangst

Wird Ihnen schon mulmig, wenn Sie bloss ans Fliegen denken? Mit diesen Tipps wirds besser.

Fahrzeuge befreien den Flughafen Zürich von den verschneiten Pisten. Diese Rechte haben Sie, wenn Ihr Flug wegen dem Winterchaos ausfällt.

Chaos an Flughäfen

Das sind Ihre Rechte, wenn der Flug ausfällt

Der Winter legt in Europa den Flugverkehr lahm. Was Sie tun können, wenn Ihr Flug annulliert wird.

Demonstranten blockieren einen Privatjet. Wer der Oberschicht angehört, verursacht dreimal mehr Treibhausgase als jemand aus dem Mittelstand. Nun werden höhere CO₂-Steuern für Reiche diskutiert. Fragen und Antworten.

Reiche schaden dem Klima mehr als alle anderen

Dreimal mehr Treibhausgase als jemand aus dem Mittelstand – braucht es höhere CO₂-Steuern für Reiche? Fragen und Antworten.

Ein Fragezeichen steht vor einem blau-grünen Hintergrund. Die Beratungshotline des Beobachters unterstützt täglich dutzende Ratsuchende und gibt rechtliche Hilfestellung. So auch im folgenden Fall.

Geld zurück bei schlechtem Reisewetter?

Ich habe gerade eine teure Reise gemacht. Es hat die ganze Zeit nur geregnet. Muss mir das Reisebüro etwas zurückerstatten?

Greenwashing bei Reisen: Sonnenbrille und Farbpalette

So entlarven Sie grünen Etikettenschwindel

Die Reiseindustrie lockt mit «nachhaltigen» Angeboten. Vier Tipps, wie man herausfindet, ob das blosses Greenwashing ist.

Nicole Krättli

Heckflosse Flugzeug Edelweiss-Airline

Annullierter Flug

Edelweiss verweigert Entschädigung

Mit abenteuerlichen Behauptungen versucht sich die Fluggesellschaft vor einer Entschädigung zu drücken. Dabei ist die Rechtslage bei gecancelten Flügen eindeutig.

Raphael Brunner

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