Schaden

Eine Glühbirne leuchtet in grüner Farbe vor einem blauen Hintergrund. Im Beobachter-Format «Hesch gwüsst» lernen Sie auf überraschende Weise, wie Sie Geld, Zeit und Nerven sparen, um administrative Angelegenheiten schnell und einfach zu erledigen.

Wann die Zügelfirma für Schäden zahlen muss

Unser Tool «Hesch gwüsst?» erleichtert Ihnen das Leben. Diesmal: Was gilt, wenn das Zügelunternehmen das Designer-Sideboard zerkratzt?

Aufgehängte Kleidung: Textilreinigungen können grossen Schaden anrichten. So finden Sie einen passenden Anbieter.

Profis für heikle Stoffe

Damit die Textilreinigung saubere Arbeit macht

Chemische Reinigung kann grossen Schaden anrichten. So finden Sie einen passenden Anbieter.

Europcar Mietstation. Der Autoverleih belastet die Kreditkarte einer Kundin – wegen angeblicher Kratzer. Der Schaden wurde aber nie protokolliert. Der Beobachter hakt nach.

Mietauto in Italien

Europcar bucht 400 Franken ab, ohne Schaden zu beweisen

Der Autoverleih belastet die Kreditkarte einer Kundin – wegen angeblicher Kratzer. Der Schaden wurde aber nie protokolliert. Der Beobachter hakt nach.

Blick auf das überschwemmte Industrieareal in Chippis/Siders im Wallis.

Unwetter im Wallis

Haftet der Kanton für die Schäden?

Die schweren Stürme haben im Wallis zu grossflächigen Überschwemmungen geführt – obwohl die Regierung seit 24 Jahren weiss, dass der Hochwasserschutz ungenügend ist.

Nicole Müller, Chantal Hebeisen

Ein Mini-Haus ist in einem Kinderwagen für Babys abgelegt und zwei Hände halten einen Hausschlüssel hoch. Wer in die Ferien verreist, sollte sich darum kümmern, wer während der Abwesenheit auf Haus, Garten oder allenfalls auch zu Haustieren schaut.

So bleibt Ihr Daheim wohlbehütet

Bevor es in den Urlaub geht, stellt sich die Frage: Wer schaut zu Haus, Garten und Tieren? Und wie schreckt man Einbrecher ab?

Eine Glühbirne leuchtet in blauer Farbe vor einem gelben Hintergrund. Im Beobachter-Format «Hesch gwüsst» lernen Sie auf überraschende Weise, wie Sie Geld, Zeit und Nerven sparen, um administrative Angelegenheiten schnell und einfach zu erledigen.

Das zahlt die Haftpflichtversicherung

Unser Tool «Hesch gwüsst?» erleichtert Ihnen das Leben. Diesmal: Wie viel die Versicherung bei Schäden tatsächlich zahlt.

Katrin Reichmuth

Hagel prallt auf den Boden - In der Ostschweiz kam es diese Woche zu starken Regenfällen, Eisregen und Überflutungen. Wer kommt für den Schaden auf? Antworten auf die wichtigsten Fragen

Heftige Unwetter

Wer bei Schaden durch Sturm, Regen und Hagel haftet

In der Ostschweiz kam es diese Woche zu starken Regenfällen, Eisregen und Überflutungen. Wer kommt für den Schaden auf? Antworten auf die wichtigsten Fragen.

Eine Glühbirne leuchtet in gelber Farbe vor einem grünen Hintergrund. Im Beobachter-Format «Hesch gwüsst» lernen Sie auf überraschende Weise, wie Sie Geld, Zeit und Nerven sparen, um administrative Angelegenheiten schnell und einfach zu erledigen.

So gibts Geld vom bösen Nachbarn

Unser Tool «Hesch gwüsst?» erleichtert Ihnen das Leben. Diesmal: wie man von der Haftpflichtversicherung eines Rüpels direkt Geld bekommt.

Katrin Reichmuth

Ein rotes Auto in Frontansicht mit gebrochener Stossstange vor grünem Hintergrund mit Fragezeichen. 3 Fälle von Parkschäden.

Beulen und Kratzer am Auto

Wer blecht für den Parkschaden?

Delle im Heckflügel, demolierter Rückspiegel oder zerkratzte Seitentür: Wann die Autoversicherung zahlt – und wann nicht.

Katharina Siegrist

Ein Fragezeichen vor blau-gelbem Hintergrund

Wer zahlt für die gestohlenen Skier?

Als ich im Gipfelrestaurant war, wurden mir draussen die Skier gestohlen. Muss ich diesen Schaden selber tragen?

Eine Hexe auf einem Laubbläser pustet Blätter gegen eine übergrosse Hand vor gelbem Hintergrund. Was Sie über lästiges Laub wissen sollten

Fünf Fragen und Antworten

Immer Ärger mit dem Laub

Ohrenbetäubende Laubbläser, verstopfte Dachrinnen und rutschige Strassen: Was Sie über die lästigen Blätter jetzt wissen müssen.

Eine Person nimmt einen Haufen Hagelkörner, die auf einer Wiese liegen, in die Hände.

Schaden durch Hagel

Zahlt die Versicherung?

Nach Unwetter: Welche Versicherung springt ein, wenn Auto, Haus oder Gartenmöbel beschädigt werden?

Ein Fragezeichen vor blau-gelbem Hintergrund

Welche Versicherung zahlt für die kaputte Brille?

Frage: Ich bin vor einigen Tagen gestürzt. Dabei ist meine Brille kaputtgegangen. Welche Versicherung trägt die Kosten für den Ersatz?

Ein Automechaniker in blauer Arbeitsuniform liegt unter einem Auto, das er gerade am Reparieren ist. Bei Offerten zu Autoreparaturen ist es wichtig, mehrere zu vergleichen, selbst wenn man wegen der Autoversicherung an eine Partnergarage gebunden ist.

Überrissene Offerten bei Autoreparaturen

Eine Garage verlangt achtmal mehr als die andere

Viele Versicherungen machen Deals mit sogenannten Partnergaragen. Nicht immer zum Vorteil der Kundschaft.

Peter Johannes Meier

Autoversicherung: Was führt zu höheren Prämien?

Autoversicherung abschliessen

Was alles beeinflusst die Höhe der Prämien?

Der Fahrzeugtyp, der Abstellplatz, die Höhe des Selbstbehalts, der Anbieter – all das beeinflusst, wie hoch die Prämien für Haftpflicht und Kasko sind.

Gemeindepräsident von Brienz, Daniel Albertin, steht auf einer gemähten Wiese, im Hintergrund ist abgerutschtes Geröll erkennbar.

Nicht gedeckte Schäden, mögliche Umsiedlung

Wenn das Haus in einer Gefahrenzone steht

Schäden am Eigenheim durch Naturereignisse verursachen schnell hohe Kosten. Wenn im schlimmsten Fall sogar eine Umsiedlung unumgänglich wird, genügt auch eine Gebäudeversicherung nicht.

Reto Westermann

Ein älterer Mann sitzt in einer Praxis. Die Ärztin hilft ihm dabei, sein Hörgerät anzupassen.

Hörgerät versichern

Ist mein Hörgerät bei Verlust versichert?

Frage: Ich habe ein neues Hörgerät für stolze 5600 Franken gekauft. Bin ich über meine Hausratversicherung gedeckt, wenn ich es verliere oder beschädige?

Björn Häfliger ist Leutnant bei der Feuerwehr Regio Laupen

Feuerwehrmann Björn Häfliger

«Wenn der Alarm kommt, geht der Puls hoch»

Björn Häfliger aus Mauss BE ist Tanklöschfahrzeugfahrer bei der Feuerwehr in Laupen. In diesem Sommer hat er mehr Keller ausgepumpt als jemals zuvor.

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