Collage - Ob Gerichtsfälle, Krankenkassen oder Behördenfehler: Unsere Recherchen haben einiges bewirkt – auch dank der Hilfe von Leserinnen und Lesern

Das hat der Beobachter 2024 bewegt

Ob Gerichtsfälle, Krankenkassen oder Behördenfehler: Unsere Recherchen haben einiges bewirkt – auch dank der Hilfe von Leserinnen und Lesern.

Chantal Hebeisen, Otto Hostettler, Yves Demuth, Andri Gigerl, Stefanie Hablützel, Nicole Müller

Absurder Familienstreit

Eine Betreibung wird zum Bumerang

Es kann Konsequenzen haben, wenn man jemanden grundlos betreibt. Das zeigt der Fall eines Ex-Paares aus Zug.

Tina Berg

Absurder Familienstreit

Eine Betreibung wird zum Bumerang

Es kann Konsequenzen haben, wenn man jemanden grundlos betreibt. Das zeigt der Fall eines Ex-Paares aus Zug.

Tina Berg

Amine Diare Conde steht in einer Lagerhalle, er blickt seitlich nach oben und trägt eine grüne Arbeitsweste.

Zu wenig Geld

«Wer stundenlang ansteht, hat offensichtlich Hunger»

Tausende Familien sind jede Woche auf Gratislebensmittel angewiesen – und es werden immer mehr. Wie funktioniert «Essen für alle»? Der Beobachter war dabei.

Caroline Freigang, Daniel Benz

Zu wenig Geld

«Wer stundenlang ansteht, hat offensichtlich Hunger»

Tausende Familien sind jede Woche auf Gratislebensmittel angewiesen – und es werden immer mehr. Wie funktioniert «Essen für alle»? Der Beobachter war dabei.

Caroline Freigang, Daniel Benz

Aktuell

Eine Hand hält einen Paragrafen, an das eine Leiter lehnt. Davor steht eine Frau mit einem Auge als Kopf und Lupe in der Hand. Diese gesetzlichen Änderungen treten ab 2025 in Kraft.

AHV, Familienzulagen, Verhüllungsverbot

Das ändert sich 2025

Sparschweinchen, Briefkasten, Schirm, Medikamente auf beigem Hintergrund. Was geht Kundinnen und Kunden so richtig auf die Nerven? Die Liste der «Ärgernisse des Jahres» – und was man dagegen tun kann.

Verärgerter Rückblick

Was uns Konsumenten 2024 den letzten Nerv raubte

Ein Kind ist von hinten fotografiert, mit gesenktem Kopf, auf dem eine Nikolaus-Mütze sitzt.

Interview mit einer Expertin

«Man kann sich sehr einsam fühlen, obwohl man von Menschen umgeben ist»

Familie & Freunde

Warten auf Kastanien, vor der Bar. Die Gruppe Anziani von Ligornetto beim Marronibraten

Gegen Einsamkeit

Gemeinschaft macht stark – und hält jung

Soziale Kontakte sind im Alter mehr als nur eine Bereicherung – sie sind lebenswichtig. Ein Dorf im Südtessin zeigt, wie man sie ermöglicht.

Vera Bueller

Endlich geregelt

Verpackungen, die uns in den Wahnsinn treiben. Mitmenschen, die immer die gleiche Anekdote erzählen: Wo das Gesetz nicht greift, springt der Beobachter ein – mit Verordnungen, auf die die Welt gewartet hat.

Gesetze & Recht

Ukraine

«Die Schweiz hat mich in den Tod geschickt»

Von Wetzikon ZH an die Front: Vlady lebte in der Schweiz, seit er knapp elf war. Jetzt wurde er in die Ukraine ausgeschafft. Wir haben ihn in Lwiw getroffen, wo er sich vor dem Militär versteckt.

Lukas Lippert

Zur Serie «Die Abrechnung»

Illustration Serie Die Abrechnung (Perle)

Budget-Serie «Die Abrechnung»: Sozialversicherungsfachfrau

«Ich zahle pro Monat 1700 Franken auf mein Sparkonto»

Für die Beobachter-Serie verraten Leute, was sie verdienen – und wofür sie ihr Geld ausgeben. Alexandra Nordin arbeitet als Sozialversicherungsfachfrau, verdient netto 6500 Franken und hat ihr Auto gegen ein Velo eingetauscht.

Raphael Brunner

Konsum

ÖV-Abo

Halbtax Plus: Wer damit wirklich sparen kann

Ein Jahr nach der Einführung haben die SBB das Halbtax Plus verbessert. Der Beobachter zeigt, was das Online-Abo bringt und für wen es sich eignet.

Julia Gubler

Podcasts

Podcast Radar (16) Missstände im Tierspital Zürich

Podcast «Beobachter Radar» (16)

Wenn Tiere im Spital nicht genesen, sondern krank werden

Hunde und Katzen, die in ihrem Kot liegen, Schimmel und multiresistente Keime: Recherchen des Beobachters haben erschreckende Zustände in der universitären Kleintierklinik in Zürich ans Licht gebracht.

Dominique Strebel, Lukas Lippert

Gesundheit

Collage mit hängendem Telefonhörer - Mitarbeitende des Telemedizin-Anbieters erzählen von andauernder Überlastung. Der Ausnahmezustand herrsche seit Monaten

Medi24

Personal läuft davon, Patientinnen warten ewig

Mitarbeitende des Telemedizin-Anbieters erzählen von andauernder Überlastung. Der Ausnahmezustand herrsche seit Monaten.

Thomas Angeli

Arbeit & Bildung

Symbolbild mit jungem Mann, der Kamera auf sich gerichtet hält; «110 Prozent Erfolgsgarantie!» Möchtegern-Influencer verliert 2000 Franken Angebliche Erfolgscoaches locken auf Instagram mit teuren Tipps zum Reichwerden. Ein junger Mann fiel darauf rein und erzählt seine Geschichte dem Beobachter.

Nutzlose Kurse

Möchtegern-Influencer will reich werden – und verliert 2000 Franken

Angebliche Coaches locken im Internet mit teuren Erfolgstipps. Ein junger Mann fiel darauf herein – und erzählt seine Geschichte dem Beobachter.

Daniel Faulhaber

Schwanenplatz: Hier sind die Läden wegen der Touristen auch sonntags geöffnet; alle anderen in der Altstadt müssen schliessen. Kampf um Öffnungszeiten Um 17 Uhr ist Ladenschluss Luzern hat das strengste Ladenschlussgesetz der Schweiz – trotz Touristinnen und Expats aus aller Welt. Verweigert sich der Kanton dem modernen Lifestyle?

Kampf um Öffnungszeiten

Früher Ladenschluss: Luzern hält den Schweizer Rekord

Luzern hat das strengste Ladenschlussgesetz des Landes – trotz Touristinnen und Expats aus aller Welt. Verweigert sich der Kanton dem modernen Lifestyle?

Dennis Frasch

Kommentar zu Arbeitsbedingungen

Wir shoppen – sie schuften

Wir wollen zu jeder Tages- und Nachtzeit einkaufen. Was das für die Angestellten heisst, blenden wir aus.

Diese Dubai-Schoggi kann krank machen

Ein Gehirn zwischen Zahnrädern und drei Händen vor blauem Hintergrund. Der Chatbot beantwortet alle rechtlichen Fragen des Privatlebens.

Rechtsberatung rund um die Uhr

Fragen Sie unseren Chatbot!

Rechtsberatung rund um die Uhr

Fragen Sie unseren Chatbot!

Ein Rechenschieber mit schwarzen- und lila-farbigen Holzkügelchen steht hinter zwei Händen, von der die eine einen Ehering reicht, die andere eine Geldmünze. Wenn sich ein Ehepaar scheiden lässt, fragt sich, ob und wer Kinderalimente schuldet. Der Alimentenrechner des Beobachters bietet eine nützliche Grundlage zur Berechnung und unterstützt Sie auf der Suche nach einer fairen Lösung.

Beratung

Berechnen Sie die Alimente

Beratung

Berechnen Sie die Alimente

Wohnen

Überbauung im Baurecht

«Finger weg», warnt der Experte

Eine Immobilienfirma verkauft neue Reihenhäuschen. Die Verträge sind problematisch, zeigen Recherchen des Beobachters. Mit im Spiel: Mitglieder von Scientology.

Andrea Haefely

Eine Interessentin bei einer Wohnungsbesichtigung: Wer sich für eine Wohnung interessiert, muss oft ein Formular ausfüllen, das dem Datenschutz widerspricht.

Bewerbung für Wohnung

So wehren Sie sich gegen unzulässige Fragen und Gebühren

Eigentlich nicht erlaubt: Bei Wohnungsbewerbungen werden zu viele Dokumente und Daten verlangt. Das zeigen Recherchen des Beobachters.

Andri Gigerl

Das Altersheimdepot ist oft eine hohe finanzielle Hürde (KEYSTONE/Martin Glauser)

Senioren in Not

Ins Heim? Nur mit 10’000 Franken Vorschuss!

Wer ins Alters- oder Pflegeheim ziehen will, muss oft mehrere Tausend Franken hinblättern. Viele können sich das nicht leisten – erste Kantone und Städte ergreifen Massnahmen.

Florian Wüstholz

Meistgelesen

Der Beobachter-Prämienticker

Der Prämienticker schaut Lobbyisten und Profiteuren des Gesundheitswesens auf die Finger, deckt Missstände auf und sammelt Erfahrungen von Patienten, die unnötige Ausgaben vermeiden konnten.

Klicken Sie auf den Ticker oder hier, um mehr zu erfahren.