Konsumentenschutz

Baby isst Babybrei

Eltern verunsichert

Grosse Verwirrung um Bakterien im Babybrei

Hersteller verkaufen gewisse Babybreie trotz möglichen Gesundheitsrisiken ab vier statt ab sechs Monaten. Eltern sind verunsichert, der Bund reagiert zurückhaltend.

Caroline Freigang

Ein älterer Mann sitzt zu Hause am Laptop und bedient mit der linken Hand ein Smartphone, auf das er erfreut blickt.

Kann ich mein Prepaid-Guthaben zügeln?

Frage: Ich will zu einem anderen Anbieter. Doch auf meinem Prepaid-Handy habe ich noch 150 Franken Guthaben. Kann ich das mitnehmen?

Nahaufnahme der Website von Viagogo, auf der Tickets zu Konzerten und anderen Veranstaltungen gekauft werden können.

Tickets für abgesagte Events

Neuer Ärger mit Viagogo

Die Ticketplattform Viagogo treibt es immer bunter und bietet Tickets für Konzerte an, die es gar nicht gibt. Kunden sollten das Geld zurückfordern.

Webseite von werbesperre.ch

Kunden sollen zahlen für Datenschutz

Es ist nicht das erste Mal, dass die Firma Geminis ihre Kunden verärgert. Neuster Coup: Wer verhindern will, dass seine Daten an Dritte weitergegeben werden, muss zahlen.

Katharina Siegrist

Ein Smartphone-Nutzer tippt auf seinem Handy. Neben ihm steht eine kleine Lautsprecherbox auf dem Tisch

Sprachassistenten & Co. sicher einrichten

Digitale Assistenten erleichtern das Leben. Für diesen Komfort bezahlen wir mit unseren Daten. 10 Tipps, was sich dagegen tun lässt.

Eine Autotüre wird geöffnet

Schaden am Mietauto

Muss ich die kaputte Autotür bezahlen?

Frage: Ein Windstoss riss die Tür des Mietwagens aus meiner Hand, die Aufhängung ist beschädigt. Laut Vertrag muss der Mieter alle Schäden zahlen. Wirklich?

Dirigent Erich Leinsdorf (1912-1993)

Streaming-Plattform Qobuz

Ärger für Mozartfan

Der Musikanbieter Qobuz verkauft auf seiner Plattform eine kaputte Mozart-Sinfonie. Das sorgt für Verstimmung.

Peter Aeschlimann

Werbung für Arzneimittel im Schaufenster einer Apotheke

Umstrittene Werbung für rezeptfreie Medikamente

Präsentiert von Ihrem Apotheker

Bei Ärzten schaut die Aufsicht genau hin, bei Apotheken nicht. So werden sie zur perfekten Werbeschleuder für die Pharmaindustrie.

Otto Hostettler

Preisunterschied bei Zalando beim Frauen- und Männer-Sneaker-Modell «Gel 1090» von Asics

Diversität bei Zalando

Für Frauen ist der Schuh teurer

Zalando will diverser werden. Das klingt vielversprechend. Blöd nur, dass Frauen für das gleiche Schuhmodell trotzdem 63 Franken mehr bezahlen.

Jasmine Helbling

Mann handelt am Laptop mit Bitcoins

Mann wird Opfer von Bitcoin-Abzocke

Mit ein paar Klicks Vermögen verloren

Zuerst sah alles gut aus: Aus 24'000 Franken, die ein Zürcher Rentner in Bitcoins investierte, wurden schnell 40'000. Doch dann nahm das Unheil seinen Lauf. Der Mann wurde Opfer einer internationalen Bande.

Peter Aeschlimann

Corona-Schnelltest

Rechnung für weitere Leistungen

Überraschende Zusatzkosten nach Corona-Test

Ärztliche Einrichtungen verschicken nach einem Corona-Abstrich Rechnungen an Patienten – zu Unrecht. Einige erhielten bereits ihr Geld zurück.

Band auf der Bühne mit jubelnden Zuschauern

Sieg vor Bundesgericht

Viagogo kommt noch mal davon

Die weltweit tätige Ticketplattform Viagogo täusche Kunden nicht, urteilt das Bundesgericht. Doch ein Strafverfahren ist noch hängig.

Otto Hostettler

Inoffizielles Warnschild vor Fussgängern mit Smartphone in Stockholm (2016)

Unlimitierte Handy-Abos von Salt

Grenzenlos mit Limite

Ein Salt-Kunde verbringt den Lockdown in Schweden. Plötzlich wird sein unlimitiertes «Europe»-Abo ohne Vorwarnung in ein Prepaid-Abo umgewandelt. Die Begründung von Salt ist schwammig.

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