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Konsum
Folgen
Online einkaufen oder im Laden
Was ist umweltfreundlicher?
Beim Onlinehandel kann ein einzelnes Fahrzeug ein ganzes Quartier beliefern. Vor allem die Käufer sorgen dafür, dass die Ökobilanz dennoch nicht besser ist als beim Einkauf im Laden.
Raphael Brunner
Transport um die halbe Welt
Der Irrsinn mit den Cashewnüssen
Cashewnüsse wachsen in Afrika, werden in Vietnam verarbeitet und in der Schweiz verpackt. Von diesem ökologischen Unsinn erfahren die Konsumenten nichts.
Martin Vetterli
Travellerchecks
Happige Gebühren – vor allem bei Raiffeisen
Travellerchecks einlösen kann teuer werden. Vor allem für Kunden der Raiffeisenbank.
Anina Frischknecht
Optiker
Milliardenpoker im Brillenmarkt
Die zwei weltgrössten Produzenten von Gläsern und Fassungen fusionieren. Werden die Brillen nun noch teurer?
René Ammann
Fernseher kaufen
Was soll das TV-Gerät können?
Zur Fussball-WM legen sich viele ein neues TV-Gerät zu. Wer auf sieben Dinge achtet, hat auch später noch lange Freude daran.
Andreas Grote
eBookers
Neue Betrugsmasche per Post?
eBookers versendet momentan massenweise Briefe und entschuldigt sich für ein Datenleck. Kunden sollen sich online einloggen, um herauszufinden, ob sie betroffen sind. Ist das Schreiben echt?
Jasmine Helbling
Reka-Geld
Die Reka-Checks in Bedrängnis
Striktere Regeln der Finanzmarktaufsicht zwingen die Reka zur Umstellung ihres Systems. Bedeutet das das baldige Ende der Reka-Checks?
Elio Bucher
QuickZoll
Eine neue App, einige offene Fragen
Wer Einkäufe zu verzollen hat, muss dafür nicht mehr an der Schweizer Grenze anstehen. Neu lässt sich das bequem per App erledigen. Doch diese hat ihre Tücken.
Elio Bucher
Online-Shopping
Zalando ruiniert Jugendliche
Bei Zalando können Kids auch ohne Einwilligung der Eltern bestellen. Mit fatalen Folgen.
Andrea Haefely («Beobachter»)
Brot
«Frisch vom Beck» aus Slowenien
Lidl und Aldi bewerben Backwaren mit heimeligen Slogans. Doch viele stammen aus dem Ausland. Auch Migros und Coop machen gewagte Versprechen.
Yves Demuth
Securitrans
Auch die SBB haben Gewinne versteckt
Die SBB-Tochterfirma Securitrans machte mit einem Trick Millionengewinne. Einer der Erfinder des Subventionskonstrukts war Peter Füglistaler, heute Chef des Bundesamts für Verkehr.
Yves Demuth
Mehrwertsteuer
Swisscom & Co. kassieren Millionen fürs Nichtstun
Handy-Nutzer profitieren nicht vom tieferen Mehrwertsteuersatz. Den grossen Reibach machen die Telekom-Anbieter.
Peter Aeschlimann
Sterbehilfe
Suizid auf einen Klick?
Im Internet bieten zwielichtige Figuren das Sterbemittel Natrium Pentobarbital an. Was steckt dahinter?
Gian Signorell
Raiffeisen
Auf einen Kaffee in die Bank?
Bei der Raiffeisenbank können Kunden an mehreren Standorten «käfele», Bargeld soll dafür nur am Automaten bezogen werden. Der Konsumentenschutz sieht diese Entwicklung kritisch.
Jasmine Helbling
SwissID
Kann mich die Post zur SwissID zwingen?
Wer auf Online-Leistungen der Post zugreifen will, braucht neu die SwissID – obwohl die Rechtslage für die elektronische Identität noch nicht geklärt ist.
Jasmine Helbling
Phishing
Betrüger missbrauchen Namen von Ikea
1000 Franken Gewinn verspricht Ikea Schweiz in einem Mail. Doch Vorsicht: Dahinter stecken Betrüger, die es auf das Geld und Daten der vermeintlichen Gewinner abgesehen haben.
Redaktion beobachter.ch
Identitätsklau
Dem Gauner hilflos ausgeliefert
Ein Betrüger bestellt im Namen einer Nachbarin Waren für Tausende von Franken. Jetzt ist ihre Kreditwürdigkeit dahin. Aber rechtlich gilt sie nicht als geschädigt.
Andrea Haefely («Beobachter»)
Senioren-Rabatte
Familien ziehen den Kürzeren
Vergünstigt ins Kino, aufs Schiff oder in den Zoo – Senioren profitieren häufig von Rabatten, während alle anderen den Vollpreis zahlen müssen. Wieso ist das so?
Reto Stauffacher
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