Online-Shopping

Shoppingcenter müssen sich ständig neu erfinden, um überleben zu können. Doch der Kampf gegen Amazon, Zalando & Co. erscheint fast aussichtslos.

Migros, Coop, Denner und Manor setzen sich dafür ein, dass Schweizer Einkaufstouristen nach dem Shoppen in Deutschland künftig Mehrwertsteuer bezahlen müssen.

Selbst wer mit seiner Kreditkarte vorsichtig umgeht, kann es treffen: Kreditkartenmissbrauch. Wie kann das passieren? Und wer haftet dafür?

Eine Online-Bestellung bei La Redoute wird für eine Kundin zu einer regelrechten Geduldsprobe. Erst nach drei Monaten und unzähligen E-Mails ist das Chaos geklärt.

Vorsicht Falle: Internetbetrüger täuschen E-Mails von Online-Händlern vor, um die Kreditkarten der Kunden zu missbrauchen.

Geld sparen und dabei die Umwelt schonen: Der Kauf eines Occasions-Computers lohnt sich. Wenn man weiss, worauf man achten muss.

Gehören die strengen Auflagen, die Online-Buchungsportale wie booking.com den Schweizer Hotels auferlegen, bald der Vergangenheit an? Die Konsumenten würden davon noch mehr profitieren als jetzt schon.

Der Onlineshop Lesara verkauft China-Kleider mit angeblichen ­Rabatten von bis zu 80 Prozent. Das ist illegal.

Wer einen Hund im Internet kauft, muss sehr vorsichtig sein. Das Risiko ist gross, dass man ein krankes Tier aus Massenzucht erhält.

Wer ein Hotelzimmer will, bucht reflexartig auf einem der grossen Onlineportale. Mit einer E-Mail direkt ans Hotel schläft man aber oft viel günstiger.

12 Franken pro Monat statt 25 Franken pro Jahr – die neue «Visa Bonus Gold Card» ist der Wucher.

Es ist Frühling. Zeit, endlich mal Keller und Estrich zu entrümpeln. Wer das geschickt macht, kann dabei sogar noch Geld verdienen. Wir zeigen, wies geht.

Ein gefälschtes E-Mail von Paypal fordert eine Verkäuferin auf, die Transportkosten ins Ausland zu begleichen. Sie entscheidet sich richtig und geht nicht darauf ein.

Immer mehr Bibliotheken ermöglichen die digitale Ausleihe. Tausende von E-Books, Zeitungen und Zeitschriften sind erhältlich, ohne dass man einen Fuss vor die Tür setzt.

E-Reader speichern den Inhalt von mehreren hundert Büchern, sind leicht und handlich. Doch es ist nicht ganz einfach, unter den vielen Modellen das zu wählen, das einem am meisten Nutzen bringt.

Bei Waschbär zahlen Schweizer Kunden kräftig drauf.

Beim Beratungszen­trum des Beobachters häufen sich die Reklamationen über den Onlineshop Enovo.

Sieben Monate lang um eine simple Geldrückerstattung von 25 Franken kämpfen: Der Kundendienst des Internet-Bezahldienstes Paypal spottet jeder Beschreibung.