Reisen

Verdreckt und unbewohnbar: Wie man sich wehrt, wenn die Ferienwohnung nicht hält, was das Inserat versprochen hat.

Ein Zürcher Lehrer bietet eine «Kulturreise» in den brasilianischen Urwald an – drei Drogentrips inklusive. Doch das kann gefährlich werden.

Nach England, Wales, Schottland oder Nordirland kann man jetzt nur noch mit einer elektronischen Reisegenehmigung. Wie das funktioniert, hat der Beobachter getestet.

Wenn sich Flüge wegen Streiks verspäten oder ausfallen, bekommen Passagiere in manchen Fällen eine Entschädigung. Die Beobachter-Tipps.

Ferienreisen sind teuer. Die Gebühren für Kartenzahlung leider auch. Worauf man beim Bezahlen im Ausland achten sollte.

Für die Beobachter-Serie legen Leute ihr Einkommen offen. Sophie Schmid arbeitet in einem Bündner Skigebiet. Sie lebt günstig – und kann monatlich 900 Franken auf die Seite legen.

Immer mehr Reisende bringen das Denguefieber in die Schweiz. Eine neue Impfung weckt vorsichtige Hoffnungen.

Eine Abonnentin lässt ihre Funktionskleidung im Hotel waschen – und bekommt sie beschädigt zurück. Dank dem Beobachter erhält sie eine Entschädigung.

Seit Tagen wütet ein Feuerinferno in der «Stadt der Engel», ein Ende ist noch nicht in Sicht. Der Beobachter erklärt, welche Rechte Reisende haben.

Die Prepaidkarte Swiss Mobile versprach billiges Roaming. Doch plötzlich geht gar nichts mehr – und der Thurgauer Anbieter Naka ist nicht zu erreichen.

Ein Jahr nach der Einführung haben die SBB das Halbtax Plus verbessert. Der Beobachter zeigt, was das Online-Abo bringt und für wen es sich eignet.

Als die Swiss einen Flug nach Zürich annulliert, strandet eine Familie in Athen. Doch die Airline weigert sich, Entschädigungen zu zahlen.

Die Passagierzahlen gehen aktuell durch die Decke – mehr noch als vor der Pandemie. Dabei fällt auf, wer am häufigsten in den Flieger steigt.

Am Flughafen Genf werden im europäischen Vergleich die meisten Flüge gestrichen. Was können Passagiere verlangen?

Im Urlaub nehmen es viele Ferienreisende nicht so genau mit dem Benehmen: Womit man im Hotel grad noch so durchkommt.

Die Herbstferien stehen vor der Tür – und die Flughäfen füllen sich wieder. Wie man möglichst stressfrei ins Flugzeug kommt.

Ein Rentner erleidet einen Schlaganfall und muss die Ferien absagen. Der Reiseveranstalter knausert bei der Rückzahlung. Der Beobachter kann helfen.

Gebrochene Dämme, überflutete Autobahnen – und es regnet weiter: Diese Rechte haben Reisende.