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Shopping
Folgen
Kreditkarten
Gute Karten, schlechte Karten
Praktisch, aber teuer: Kreditkarten sind eine zweischneidige Sache. Wie Sie das beste Verhältnis zwischen Vor- und Nachteilen herausholen, erfahren Sie hier.
Susanne Loacker
Einkaufen
Sind Shoppingcenter ein Auslaufmodell?
Shoppingcenter müssen sich ständig neu erfinden, um überleben zu können. Doch der Kampf gegen Amazon, Zalando & Co. erscheint fast aussichtslos.
Peter Aeschlimann
Technik
Cooles Zubehör für die Ferien
Technik kann Reisen erleichtern. Wir haben ausprobiert, wofür es sich lohnt, etwas Platz im Koffer zu lassen.
Andreas Grote
Familie
Teenager wollen Geld ausgeben
Bis zur Volljährigkeit sind die Eltern die Finanzminister ihrer Kinder. In gewissen Bereichen können Teenager aber auch vorher schon selbständig schalten und walten. Eine Übersicht.
Tinka Lazarevic
Einkaufstourismus
Steuerfreies Shopping in Deutschland bald passé?
Migros, Coop, Denner und Manor setzen sich dafür ein, dass Schweizer Einkaufstouristen nach dem Shoppen in Deutschland künftig Mehrwertsteuer bezahlen müssen.
Jasmine Helbling
Ladendiebe
Klauen mit Störsendern
Die Zahl der Ladendiebstähle steigt, die Methoden werden raffinierter. Und welchen Einfluss haben die Selfscanning-Kassen?
Rebekka Haefeli
Kreditkarte gehackt
«Ich war noch niemals in Nepal»
Selbst wer mit seiner Kreditkarte vorsichtig umgeht, kann es treffen: Kreditkartenmissbrauch. Wie kann das passieren? Und wer haftet dafür?
Elio Bucher
Hochpreisinsel Schweiz
«Hier sahnt jemand kräftig ab»
Kleider sind in der Schweiz rund einen Drittel teurer als in Deutschland. Kein Wunder, dass Konsumenten jeden zehnten Franken jenseits der Grenze ausgeben. Das müsste nicht sein.
Martin Vetterli
Beobachter löst den Fall
Defekte Tasche: Rückporto nicht zahlen
Eine Beobachter-Abonnentin schickt eine mangelhafte Tasche zurück ans Versandhaus. Dieses weigert sich, die Versandkosten zu übernehmen bis die Käuferin sich dank eines Tipps des Beratungszentrum durchsetzen kann.
Doris Huber
Lidl und Coop
Knatsch um Kassenzettel
Lidl verzichtet demnächst auf das automatische Ausdrucken von Kassenzetteln. Auch Coop führt diese Massnahme in einzelnen Filialen ein. Das sorgt für Unmut.
Elio Bucher
Ein Fall für SRF 3
Wann verjährt ein Betrug?
Knapp 20 Jahre nach dem Kauf stellt sich heraus, dass ein Schmuckstück gefälscht ist. Kann der Juwelier heute noch dafür belangt werden? Beobachter-Experte Daniel Leiser erklärt.
Beobachter Online
«Der gute Preis»
Rechnungen auf unbestellte Ware
Fritz Mayinger kann sich freuen: Er erhält Pakete voller Süsswaren, obwohl er nichts bestellt hat.
Selina Stucki
Lyoness
Der Goldesel
Angeblich weiss niemand, woher die Einkaufsgemeinschaft Lyoness ihre Millionen hat. Recherchen des Beobachters ergaben: Führende Schweizer Exponenten machten ihr Geld mit illegalen Schenkkreisen. Doch die Schweizer Behörden interessiert das wenig.
Otto Hostettler
Selfscanning
«Hab's probiert, aber mir fehlt eine Hand»
Selfscanning ist extrem umstritten – das haben zahlreichen Leserreaktionen auf unsere Berichterstattung gezeigt. Wir haben Migros und Coop mit den Vorwürfen der Leser konfrontiert.
Reto Stauffacher
Halbtax
So kündigen Sie die neue SBB-Kreditkarte
Warum einfach, wenn es auch kompliziert geht? Neuerdings ist die Kreditkarte, die SBB-Kunden zum Halbtax erhalten, nicht mehr gratis.
Martin Müller
Kleider
Alles fair? Schön wärs
Spätestens seit in Bangladesch eine Kleiderfabrik einstürzte und 1133 Menschen starben, kann keiner mehr behaupten, er hätte von prekären Arbeitsbedingungen nichts gewusst.
Martin Vetterli
Mobile Payment
Wer will per Handy bezahlen?
Schweizer Grossbanken und der US-Gigant Apple streiten um berührungsfreies Bezahlen. Doch wollen die Kunden das überhaupt?
Raphael Rehmann
Gutscheine
Kaum erhalten, schon abgelaufen
Gutscheine können viel Freude machen – aber nur, wenn sie noch gültig sind.
Martin Müller
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