Verträge

Häufig verlängert sich die Mitgliedschaft bei Online-Partnervermittlern automatisch. Muss man dann ein weiteres Jahr zahlen?

Frage: Gestern habe ich einen Mietvertrag unterschrieben. In der Zwischenzeit habe ich aber die Zusage für meine Traumwohnung bekommen. Kann ich meine Unterschrift zurückziehen?

Wer sich ein Pferd anschaffen will, sollte nicht nur diesem ins Maul schauen – sondern vor allem erst mal ins eigene Portemonnaie.

Die Wohnung tauschen statt teure Hotelzimmer mieten: Mit diesem simplen Prinzip ­werden Traumferien unschlagbar günstig. Auf Plattformen im Internet lassen sich Tausende Angebote vergleichen.

Teenager wollen alles, und zwar subito. Doch für vieles sind sie ganz einfach noch zu jung: Das Recht setzt Altersgrenzen in fast allen Bereichen des Lebens.

Bis zur Volljährigkeit sind die Eltern die Finanzminister ihrer Kinder. In gewissen Bereichen können Teenager aber auch vorher schon selbständig schalten und walten. Eine Übersicht.

Die Swisscom schickt ihren Festnetz-Kunden umfangreiche Post: einen «Vertrag» und sechs Seiten Kleinstgedrucktes. Viele Kundinnen und Kunden verstehen nicht, was sie damit anfangen sollen.

Eine Online-Bestellung bei La Redoute wird für eine Kundin zu einer regelrechten Geduldsprobe. Erst nach drei Monaten und unzähligen E-Mails ist das Chaos geklärt.

Kurz vor Weihnachten machte das Zürcher Obergericht der Leasingbranche ein lukratives Geschenk: Es entschied, dass man aus teuren Leasingverträgen nicht mehr ohne Entschädigung aussteigen kann.

Der Ärger mit Preselection-Telefonanbietern dauert an. Ihr Trick: raffinierte Werbeanrufe mit kalkulierter Überrumpelung.

Euroweb bietet Internetseiten für Kleinunternehmen an – allerdings mit umstrittenen Vorgehensweisen bei Vertragsverlängerungen. Wie kann man sich wehren?

Wegen einer Prämienerhöhung wollte eine Beobachter-Abonnentin vorzeitig aus ihrem Vertrag aussteigen. «Nicht möglich», behauptete die Versicherung. «Doch!», wussten die Beobachter-Experten.

Das digitale Fernsehen ist gross im Kommen – und bietet enorme Vorteile. Doch es wirft auch viele Fragen auf. Wir sagen, worauf zu achten ist.

Frage: Der Vermieter will, dass ich bis Ende Monat ausziehe. Er behauptet, da kein schriftlicher Vertrag bestehe, könne er mich jederzeit aus der Wohnung werfen. Stimmt das?

Wenn Konkubinatspaare sich trennen, gibts besonders bei der Auflösung der Wohngemeinschaft oft grosse Probleme. Wer rechtzeitig genaue Abmachungen trifft, erspart sich viel Ärger.

Muss ein geleastes Auto dauernd in die Reparatur, haben es Kunden schwer: Leasingfirmen ziehen sich aus der Verantwortung. Man kann sich aber trotzdem wehren.

Ist im Leasingvertrag die Amortisationstabelle ungültig, muss der Kunde ­keine «Mehrkilometer» zahlen.

Zahlreiche Ratsuchende, die bei der Beobachter-Hotline anrufen, ärgern sich über Trustcore und Stay Free Hotel. Denn für Gutscheine, die sie gar nicht bestellt haben, flattern nun Mahnschreiben ins Haus.